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問題: 什麽是 Dr. Debug？如何使用這些代碼解決問題？ (2/1/2013)

回答:
你看到的代碼是狀態代碼。在POST期間看到幾個代碼是正常的。如果系統總是固定在某一個代碼，則可以使用此代碼進行故障排除。請參考下表執行建議的操作。

代碼	描述
FF, 00 - 19 D0 - D3	請檢查 CPU 是否正確安裝，然後清除 CMOS。
31 - 3B 51 - 55	CPU或記憶體相關問題。請重新安裝 CPU 和記憶體，然後清除 CMOS。若問題仍存在，請只安裝一個記憶體模組，或嘗試使用其他記憶體模組。
D4 - D5	PCI 資源分配錯誤，資源不足。
D6 92 - 97	顯示適配器或CPU内顯無法辨識。請清除 CMOS 並嘗試重新安裝顯示適配器。若問題仍存在，請嘗試安裝顯示適配器至其他插槽或使用其他顯示適配器。
D7	鍵盤及滑鼠無法辨識。請嘗試重新安裝鍵盤及滑鼠。
D8	密碼無效。
9A - 9D	USB 裝置相關問題。請嘗試移除所有 USB 裝置。
E8 - EB	S3回複失敗 (S3=睡眠模式)
03	計算機正在進入S3狀態 (S3=睡眠模式)
04	計算機正在進入S4狀態 (S4=休眠模式)
05	計算機正在進入S5狀態 (S5=軟關機)
30	計算機正在從S3狀態中喚醒 (S3=睡眠模式)
40	計算機正在從S4狀態中喚醒 (S4=休眠模式)
AA	計算機完成開機程式進入作業系統

問題: 我的設備無法啓動，顯示器上沒有輸出。該怎麽辦？ (7/1/2020)

回答:
請參考以下圖表進行初步診斷。

flow chart

若以上步驟無法幫助您解決問題，請聯系您的銷售或當地經銷商。您也可以進入支援 -> 聯系技術支援來提交您的問題。我們的客服人員會盡快與您取得聯系。

問題: Microsoft 將更新安全啓動證書。我需要做些什麽？(3/16/2026)

回答:
你只需按照以下一種更新方法操作，等待新的 Windows 啓動管理器生效:

方法1：通過Windows更新進行更新

如果打開了 Windows 更新並啓用了安全啓動（參見"如何啓用安全啓動”），支援的 Windows 設備將自動下載並安裝新的安全啓動證書和新的啓動管理器。

自2024年以來，Microsoft 一直在分階段推出新的安全啓動資料庫更新。所有啓用安全啓動的設備將在證書於2026年6月到期前自動收到更新。

預設設定下，用戶通常不需要手動操作。只要保持Windows Update啓用，等更新自動安裝即可。

方法二：手動更新UEFI / BIOS。
注意：更新 BIOS 後，系統可能會要求你提供 BitLocker 恢複密鑰以解鎖 Windows。
您也可以選擇在更新BIOS前關閉設備加密和標準BitLocker加密，更新後再重新開啓，以保護您的資料安全。

如果你的設備無法通過 Windows 更新獲得更新，你可以從官方網站下載並安裝最新的 UEFI BIOS，以獲得更新的安全啓動證書。

1. 訪問ASRock官方網站，搜索你的主機板型號，並從支援頁面下載最新的UEFI BIOS。

2. 清除安全啓動密鑰.
① 更新BIOS並重啓後，進入BIOS設定，進入：
高級 \ 啓動 > 安全啓動

② 如果安全啓動模式設定爲標準，則改爲自定義。

If Secure Boot Mode is set to Standard, change it to Custom.

If Secure Boot Mode is set to Standard, change it to Custom.

③ 選擇密鑰管理。

④ 選擇清除安全啓動密鑰, 然後選擇 [Yes]。

Select Clear Secure Boot Keys, then choose [Yes].

⑤ 確認所有UEFI安全啓動密鑰（PK、KEK、DB、DBX）均已清除。
Confirm that all UEFI Secure Boot keys (PK, KEK, DB, DBX) have been cleared.

3. 安裝預設的安全啓動密鑰.
① 清除密鑰後，選擇"安裝預設安全啓動密鑰”，然後選擇[Yes]。
After clearing the keys, select Install Default Secure Boot Keys, then choose [Yes].

② 確認PK / KEK / DB / DBX的密鑰大小/數量不是0，密鑰源顯示爲[Factory]。這意味著安全啓動密鑰更新已經完成。
This means the Secure Boot key update is complete.

4. 如何檢查安全啓動密鑰狀態?
① 在BIOS中，進入：高級 \ 啓動 > 安全啓動 > 密鑰管理

② 請選擇以下項目並選擇"Detail”:
- KEK Management

- DB Management

③ 請檢查KEK管理中是否包含：
- Microsoft Corporation KEK 2K CA 2023

④ 檢查資料庫管理是否包含：
- Microsoft Option ROM UEFI CA 2023
- Microsoft UEFI CA 2023
- Windows UEFI CA 2023
Check that DB Management contains

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