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保証期間内において、液晶パネルに輝点が1ドットでも確認された場合、当社規定に基づき、無償で交換または修理を行います
輝点(白・赤・青・緑など)が1ドットでもある場合


1) 輝点とは画面を黒色表示にした際、1つのサブピクセルが常時点灯している状態を意味します。
2) サブピクセルの一部のみが点灯している場合や、白色背景時に消灯しているもの(黒点)などのドット抜けは本保証の対象外となります。

ご購入日より30日間
保証期間を過ぎた場合
使用中の物理的破損、落下、衝撃、水没による不具合
お客様の使用環境(焼き付き、残像等)による症状
当社が定める検査基準においてドット不良と判断されない場合
・本保証は新品購入時のみ適用されます
・交換品は同等品となる場合があります
・保証対応には購入証明(レシート・注文番号等)が必要です
・一般的な液晶製品では、国際規格(ISO 9241-307など)に基づき、一定数までのドット欠陥は許容範囲とされています本製品は一般基準よりも厳しい独自基準を設け「ゼロドット保証」対象製品として提供しています。