Motherboards button
マザーボード
Graphics Card button
ビデオカード
Monitors button
ゲーミングモニター
Power Supply button
電源
Mini PC button
ミニ PC
AIO Liquid Coolers button
AIO Liquid Coolers
Industrial PC button
産業用 PC
Server/WS button
サーバー/ワークステーション
Japan Q2
Fan Club
Fan Club
Fan Club
PGRoom microsite
Phantom Gaming
Room
Loading

よりパーソナライズされたスムーズな体験を提供するためにクッキーを使用しています。
当ウェブサイトを利用することで、クッキーの使用に同意したものとみなされます。クッキーを受け入れない場合、または、詳細情報をご覧になりたい場合は、弊社のプライバシーポリシーを参照してください。

よくあるご質問と回答

  1. サポートとサービス
  2. よくあるご質問と回答
  3. CPU サポート一覧表
  4. 製品型番の調べ方
  5. 製品シリアルナンバーの調べ方
  6. BIOS バージョンの調べ方
  7. メンテナンス / 引取修理
  8. 技術サポートに連絡する
     (MB / Mini PC / IPC)
  9. 技術サポートに連絡する
     (Networking)
  10. ウェブサイト管理者メールボックス
問題の種類が分かる場合は、以下の項目をクリックしてください。

結果:
ご質問 (551): Microsoftがセキュアブート（Secure Boot）の証明書を更新するとのことですが、どのような対応が必要ですか？(3/16/2026)
ご質問 (548): Battlefield 6やCall of Duty: Black Ops 7などの一部の新作ゲームでは、カーネルレベルのチート対策としてセキュアブートとTPM 2.0が必要です。ASRock AM4マザーボードでこれらのオプションを有効にするにはどうすればいいですか？(10/3/2025)
ご質問 (537): Windows 10のN100MでRealtek 5.1chオーディオ出力を構成するにはどうすればよいですか?(10/29/2024)
ご質問 (536): サポートされているAM5プラットフォームで9700X/9600XのcTDPを105Wまで上げるにはどうすればよいですか?(9/20/2024)
ご質問 (535): Intel 600/700 シリーズのマザーボードで Intel のデフォルト設定を使用するにはどうすればよいですか?(8/28/2024)
ご質問 (533): 第14世代インテルCoreプロセッサーでIntel Application Optimizationを有効にするにはどうすればよいですか?(11/1/2023)
ご質問 (532): 私のASRockモニターは高いリフレッシュレートをサポートしています。PS5の120Hzゲームを設定する方法はどうすればよいですか？(9/28/2023)
ご質問 (531): ソフトウェアを実行するためには、セキュアブートを有効にする必要があります。どのように設定すれば良いですか？(8/16/2023)
ご質問 (530): 「録画およびストリーム」メニューはAMD Radeon softwareには表示されません。どうすれば修正できますか?(6/30/2023)
ご質問 (529): LAN ポートを使用して大きなファイルを転送し、数秒後に接続が切断された場合はどうすれば良いですか?(4/26/2023)
ご質問 (528): ARCグラフィックカードを省電力モードにするにはどうすれば良いですか?(4/11/2023)
ご質問 (526): 2.5G LAN E3100Gイーサネット ポートでインターネットに接続していますが、インターネットが時々切断され、自動再接続され続けます。どうすれば良いですか？(3/1/2023)
ご質問 (523): 13.3インチのサイドパネルを使用する場合、どのBIOS設定を調整する必要がありますか？(3/1/2023)
ご質問 (522): BIOSの「Boot」タブでCSMオプションが見つからないのはなぜですか?(10/13/2022)
ご質問 (521): インターネットなしでWindows 11をインストールするにはどうすればよいですか?(9/28/2022)
ご質問 (501): シャットダウンの時のみにLEDを消せる方法があるのでしたら教えて頂けませんか？(7/1/2021)
ご質問 (500): Windows11仕様でTPM2.0が必要ですが、ハードウェアTPM2.0モジュールが必要でしょうか？(7/1/2021)
ご質問 (497): Nahimic Utilit ver:1.4.15でイコライザー設定を調整できません、どうすればいいですか？(2/1/2021)
ご質問 (493): B550/A520マザーボードでIGPU Multi-Monitorを有効にするはどうすれば良いですか?(10/1/2020)
ご質問 (492): Intel 300/400 シリーズプラットフォーム上にその他の Intel M.2 SSD が取り付けられている場合に、Optane H10 を有効にするにはどうすれば良いですか?(9/1/2020)
ご質問 (489): M2_3 スロットとその他の M.2 スロットをリマップして、PCIE SSD RAID を設定するにはどうすれば良いですか?(6/1/2020)
ご質問 (487): Windows 10 1909 でマイク経由で録音すると、録音にヒスノイズが入ります。(1/1/2020)
ご質問 (486): X470 Gaming-ITX/ac 上で、コア数が 6 以上の CPU（3900、3900X、3950 など）で Windows 10 をインストールすると、ブルースクリーンが発生します。どうすれば良いですか? (12/1/2019)
ご質問 (485): AMD Raven Ridge または Picasso CPU を使用して Netflix で 4K HDR ビデオを有効にするにはどうすれば良いですか?(11/1/2019)
ご質問 (479): システムにグラフィックカードを取り付けましたが、モニタに信号が表示されません。(3/1/2019)
ご質問 (476): AMD ReLive機能を有効にする方法を教えてください。(3/1/2019)
ご質問 (471): H370 パフォーマンスマザーボード上で AC 8260 カードを使用して WiFi を有効にするにはどうすれば良いですか?(1/1/2019)
ご質問 (465): VGA カードをオンボードグラフィックス AM4 CPU で使用すると、オンボードディスプレイアダプタドライバに感嘆符が表示されます。どうすれば良いですか?(3/1/2018)
ご質問 (464): Raven Ridge CPUを使っているAM４プラットフォームの共有メモリ(shared memory) を調整するにはどうすればよいですか?(3/1/2018)
ご質問 (457): Windows Mixed Reality ヘッドセットをオンボード HDMI で使用するにはどうすれば良いですか?(12/1/2017)
ご質問 (459): X299 プラットフォーム上でシステムがスリープモードから復帰した後で、WiFi 機能が動作するようにす
るにはどうすれば良いですか?(12/1/2017)
ご質問 (455): Z270 Gaming-ITX/ac 上のレシーバーで Dolby ATMOS を再生するにはどうすれば良いですか?(10/1/2017)
ご質問 (453): Thunderbolt AIC カード向けにはどの PCIe スロットを使用すれば良いですか?(10/1/2017)
ご質問 (449): H110 Pro BTC+ を使用してマイニングシステムを構築したい場合は、システム向けにどれくらいの電力が必 要ですか?(9/1/2017)
ご質問 (446): ディスプレイ出力のないマイニング VGA カードを取り付けるにはどうすれば良いですか?(7/1/2017)
ご質問 (445): PS2 マウスを PS2 ポートで使用するにはどうすれば良いですか?(7/1/2017)
ご質問 (444): S5 モードで USB ポート電源をオフにするにはどうすれば良いですか?(7/1/2017)
ご質問 (433): Fatal1ty Z170 Gaming-ITX/acではPC用Pioneer UHDブルーレイドライブでUHDブルーレイの再生はできますか？(4/1/2017)
ご質問 (432): Fatal1ty Z270 Gaming-ITX/acを使用しPionner PC用UHDブルーレイドライブで（高精細４Kコンテンツ）UHDブルーレイを再生する方法は？(4/1/2017)
ご質問 (424): ASRock AM4のマザーボードにて ASRock RGB LEDの設定や調節方法は？(3/1/2017)
ご質問 (420): メモリのXMP Profileを設定したら システムが起動不能になってしまった。どうしよう？(3/1/2017)
ご質問 (431): AB350シリーズ機種のBIOS/UEFI設定でRyzen CPUの電圧を調整したい場合、どうしたら良いのでしょうか？(3/1/2017)
ご質問 (427): AM4マザーボードではどのようなファンとどのファンコネクタが回転数調節出来ますか。(3/1/2017)
ご質問 (412): 102MHz を超える BCLK を Intel のSkylake プラットフォーム上に設定する場合に、どのような問題が発生する可能性がありますか?(4/1/2016)
ご質問 (410): Beebox に mSATA ディスクを取り付けて使用していますが。WiFi 接続を確立できません。(2/1/2016)
ご質問 (409): オンボード VGA ドライバを Windows 10 が搭載された 100 シリーズプラットフォームにインストールした後、システムが点滅し続けて、「Graphics driver stopped responding and has recovered（グラフィックスドライバが応答を停止しましたが、正常に回復しました）」とポップアップ表示されます。
この問題を解決するにはどうすれば良いですか?(2/1/2016)
ご質問 (408): Windows 10 をシャットダウンする方法を Hibernate（休止状態）（S4）から shut down（シャットダウン）（S5）に変更するにはどうすれば良いですか?(12/1/2015)
ご質問 (407): PS/2 マウスを Intel 100 シリーズプラットフォーム上の PS/2 コネクタに接続しましたが動作しません。(12/1/2015)
ご質問 (405): VMware で 64 ビットゲストオペレーティングシステムの使用を試みると、システムに「This host supports Intel VT-X, but Intel VT-X is disabled（このホストは Intel VT-X に対応していますが、Intel VT-X が無効になっています）」とポップアップ表示されます。(12/1/2015)
ご質問 (401): Beebox 上のデュアルチャンネル用に 2 つのメモリモジュールを取り付けたいのですが、メモリはどのように選択すれば良いですか?(11/1/2015)
ご質問 (387): 2 枚の R9 295x2 VGA カードを X99 プラットフォームに取り付けましたが、システムが起動しません。 この問題を解決するにはどうすれば良いですか?(3/1/2015)
ご質問 (388): 970 Performance で CPU が最大ターボ周波数に達しません。どうすれば良いですか?(3/1/2015)
ご質問 (382): H87 Killer で Orbweb「Wake On Internet Technology」の使用を試みましたが、システムを遠隔操作でスリープモードにした後で、システムを再起動できませんでした。 どうすれば良いですか?(12/1/2014)
ご質問 (375): Windows Update KB2962409 をインストールした後で、Fatal1ty マウスポートに 125hz を超えるポーリングレートを設定できません。(7/1/2014)
ご質問 (363): Fatal1ty 990FX Killer で M.2 SATA3 6.0 Gbps モジュールを使用していますが、性能を最大化する方法はありませんか?(5/1/2014)
ご質問 (361): AMD プラットフォームで AMD デュアルグラフィックスを有効にするにはどうすれば良いですか?(3/1/2014)
ご質問 (358): Windows 7 ブート画面の LVDS パネルでDN2800MT システムの画面がゆがみます。どうすればいいですか？(10/1/2013)
ご質問 (356): GPT モードで Windows 8.1 をインストールすると、右下部分に「セキュア ブートが正しく設定されていません」のウォーターマークが表示されます。どうすればいいすか？(10/1/2013)
ご質問 (349): 使用している Z87 マザーボードには Intel オンボード LAN が 2 つあります。両方のオンボード LAN を組み合わせるにはチーミング機能をどのようにセットアップすれば良いですか。(7/1/2013)
ご質問 (348): Internet Flash 経由で BIOS を更新できません。どうすれば良いですか。(7/1/2013)
ご質問 (335): DVI ポートで HDMI などの音声信号を伝送できますか。HDMI モニターで機能するようにするにはどうすれば良いですか。(2/1/2013)
ご質問 (334): Dr. Debug とは何ですか。これらのコードで問題を解決するにはどうすれば良いですか。(2/1/2013)
ご質問 (333): Windows XP のインストールを試みる際に、システムが HDD を検出できないのはどうしてですか?(1/1/2013)
ご質問 (331): RAID 0 ボリュームを作成しました。この RAID ボリュームにオペレーティングシステムをインストールしたいのですが、オペレーティングシステムをインストールするには、どれくらいの大きさのセクターサイズを設定する必要がありますか?(1/1/2013)
ご質問 (322): Windows8 の終了方法を 「休止状態 (S4)」から「シャットダウン (S5)」に変更するにはどうすれば良いですか?(10/1/2012)
ご質問 (316): OSを 2.2TB RAID ボリューム経由で ASRock 970/990FX マザーボード上にインストールするにはどうすれば良いですか?(5/1/2012)
ご質問 (314): SATA を RAID モードまたは AHCI モードとして設定すると、AIAX64 または CrystalDiskInfo などのユーティリティで S.M.A.R.T 値を表示できません。どうしてですか?(5/1/2012)
ご質問 (312): スマート・レスポンス・テクノロジー用の基本要件は何ですか?(5/1/2012)
ご質問 (309): AMD 880G、890GX チップセットシリーズのマザーボードでデュアルリンク DVI を有効にするにはどうすれば良いですか? (3/1/2012)
ご質問 (305): ASRock XFast LAN をチーミング機能で実行するにはどうすれば良いですか？(1/1/2012)
ご質問 (304): Vision 3D シリーズ（サンディブリッジ）上にどのように Ubuntu 11.10 をインストールすれば良いですか？(1/1/2012)
ご質問 (300): X58 プラットホーム上で、OCZ RevoDrive PCI-E SSD を使用したいと考えています、BIOS 内で何を設定すればよろしいですか？(12/1/2011)
ご質問 (302): システムをシャットダウンした後も、USB キーボードとマウスに電源が入っています。 どのようにして電源をオフにすればよいですか？(12/1/2011)
ご質問 (301): Intel プラットホームで、RAM ディスクツールを使って、どのようにメモリの全空き容量を設定すればよいですか？(12/1/2011)
ご質問 (297): HDMI または SPDIF を介してデジタルサウンド（DTS5.1、DTS HD Master および Dolby True HD）出力をセットアップするには、どうすればよいのですか？(11/1/2011)
ご質問 (296): ASRock Vision 3D および ION3D システムの 3D 機能はどのようにして有効化できますか？(11/1/2011)
ご質問 (294): CPU でサポートする「データ実行防止（DEP）」を有効にする方法(9/1/2011)
ご質問 (291): A75/A55 マザーボードシリーズ上に ATI HD6670、HD6570、および HD6450 をインストールしましたが、VGA カードから何も出力されません。どうすればよいでしょうか？(9/1/2011)
ご質問 (288): Windows MCEを使用しているとき、システムが自動的に呼び起こされることがときどきあります。どうすれば、この問題を解決できますか?(6/1/2011)
ご質問 (285): 私はサポートCDからすべてのドライバをインストールしましたが、Z68マザーボードのIntel Smart Response Technologyテクノロジー有効にできません。どうすればいいのですか?(5/1/2011)
ご質問 (281): ディレクトリOpusを使用している場合、ネットワーク転送速度のパフォーマンスをどうすれば向上できますか?(3/14/2011)
ご質問 (275): H67M-GE/HTにバンドルされたCIRレシーバーを接続するには、どうすればいいのですか?(1/14/2011)
ご質問 (273): システムがWindows 7 x64で起動するたびに、MarvellTray.exeダイアログボックスが常に表示されるのはどうしてですか?(12/30/2010)
ご質問 (270): 3D TVで非3D DVDまたはブルーレイを再生するとき、スムーズに再生されません。どうすればこれを修正できますか?(12/30/2010)
ご質問 (268): どこを見ればH55シリーズマザーボードの最大共有メモリが分かりますか 。(7/15/2010)
ご質問 (265): 私はシステムにWDアドバンスドフォーマットHDD (Western Digital)を取り付けています。 システムはフリーズし、WindowsのインストールでHDDを見つけることができません。または転送速度が遅くなります。 どうすればこれを解決できますか?(5/6/2010)
Show more