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Frequently Asked Questions
ご質問 (490): PC組み上げ後、起動できません、どうすればいいですか？(7/1/2020)

Audio FAQ
BIOS FAQ
Graphics FAQ
Network FAQ
Software FAQ
CPU / Memory / Storage FAQ
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Old List

結果:
ご質問 (481): How can I enable wake on LAN function under S5 status in Windows 10 with Intel I211 LAN port?(8/1/2019)
ご質問 (479): システムにグラフィックカードを取り付けましたが、モニタに信号が表示されません。(3/1/2019)
ご質問 (478): ASRock公式サイトで新しいドライバが公開されている場合、ドライバを更新する必要がありますか?(3/1/2019)
ご質問 (477): ASRock RX500シリーズにDVI―D-Subアダプタを使用できますか？(3/1/2019)
ご質問 (476): AMD ReLive機能を有効にする方法を教えてください。(3/1/2019)
ご質問 (475): グラフィックスカード ドライバをインストールできません。 どうすれば解決できますか。(3/1/2019)
ご質問 (474): 画面が正しく表示されません、 どうすればいいでしょうか？(3/1/2019)
ご質問 (415): マザーボードの MAC アドレスを書き込むにはどうすれば良いですか?(6/1/2016)
ご質問 (405): VMware で 64 ビットゲストオペレーティングシステムの使用を試みると、システムに「This host supports Intel VT-X, but Intel VT-X is disabled（このホストは Intel VT-X に対応していますが、Intel VT-X が無効になっています）」とポップアップ表示されます。(12/1/2015)
ご質問 (408): Windows 10 をシャットダウンする方法を Hibernate（休止状態）（S4）から shut down（シャットダウン）（S5）に変更するにはどうすれば良いですか?(12/1/2015)
ご質問 (399): Windows 10 で Killer LAN ドライバを ver: 1.1.52.1451 から ver: 1.1.54.1506 にアップグレードした後で、LAN ポートが動作しません。この問題を解決するにはどうすれば良いですか?(8/1/2015)
ご質問 (384): 3DMark を実行中に、テストの際にシステムが停止したり、「process exited unexpectedly（プロセスが予期せず停止しました）」というエラーメッセージが表示されることがあります。 どうすれば良いですか? (12/1/2014)
ご質問 (362): サポート CD からすべてのドライバをインストールした後で、H61 シリーズマザーボード上のデバイスマネージャに「IKBMON_01」および「IMSMON_01」という不明なデバイスが 2 つあります。これらのデバイス用にどのドライバをインストールすれば良いですか?
(2/1/2014)
ご質問 (356): GPT モードで Windows 8.1 をインストールすると、右下部分に「セキュア ブートが正しく設定されていません」のウォーターマークが表示されます。どうすればいいすか？(10/1/2013)
ご質問 (357): Sunlogin アプリを使用してAndroid システム経由でシステムを制御すると、リモート デスクトップの制御中にエラー メッセージが表示されます。どうすればいいですか？(10/1/2013)
ご質問 (353): ピン電源ケーブルを Wi-SD ボックスに接続すると、システムをシャットダウンできなくなります。どうすれば良いですか?(9/1/2013)
ご質問 (354): Wi-SD ボックス上の SD カードリーダーが SD カードを検出できません。SD カードリーダーが正しく動作するようにするにはどうしたら良いですか?(9/1/2013)
ご質問 (346): ATX マザーボードを取り付けるために ATX および micro-ATX コンボシャーシで必要な取り付け穴はどれですか。(7/1/2013)
ご質問 (341): XFast USB を Windows 8 で使用していますが、ASMedia USB3.0 ポート経由でファイルをコピーできません。この問題を解決するにはどうしたら良いですか。(3/1/2013)
ご質問 (340): 115x マザーボードに CPU を取り付けるにはどうしたら良いですか?(3/1/2013)
ご質問 (336): 2 つのオペレーティングシステムで Fast Boot（ファーストブート）を使用できますか。(2/1/2013)
ご質問 (334): Dr. Debug とは何ですか。これらのコードで問題を解決するにはどうすれば良いですか。(2/1/2013)
ご質問 (330): BIOS を更新した後で、Intel IVY Bridge CPU と Intel 6 シリーズチップセットマザーボードにブルースクリーンが表示されて、Windows 8 を起動できなくなります。どうすれば良いですか?(1/1/2013)
ご質問 (328): Windows 7 で Intel INF ドライバをバージョン 9.3.0.1025 に更新する必要がありますか?(12/1/2012)
ご質問 (323): 使用しているマザーボードは Windows8 に対応しますか?(10/1/2012)
ご質問 (322): Windows8 の終了方法を 「休止状態 (S4)」から「シャットダウン (S5)」に変更するにはどうすれば良いですか?(10/1/2012)
ご質問 (318): Ivy Bridge CPU に対応するように BIOS を更新した後で、デバイスマネージャに不明なデバイス "INT33A0" が表示されます。どうすれば良いですか?
(8/1/2012)
ご質問 (313): 日本語版の Windows7 で AXTU のインストールを完了できません。どうすれば良いですか?(5/1/2012)
ご質問 (308): XFast USB を Windows XP で使用していますが、ファイルを正常にコピーできません。どうすれば良いですか?(3/1/2012)
ご質問 (303): Windows 7 上に AM3R2 CPU を使ってどのように「XP モード」をインストールすれば良いですか？(1/1/2012)
ご質問 (302): システムをシャットダウンした後も、USB キーボードとマウスに電源が入っています。 どのようにして電源をオフにすればよいですか？(12/1/2011)
ご質問 (298): BIOS の下で、マウスまたはキーボードが正常に動作しません、この問題を解決すするにはどうすれば良いのですか？(11/1/2011)
ご質問 (295): Etron USB3.0 ポートが、JMicron IC を装備する USB3.0 デバイスを検出しません。どうすればよいでしょうか？(9/1/2011)
ご質問 (294): CPU でサポートする「データ実行防止（DEP）」を有効にする方法(9/1/2011)
ご質問 (293): VT-d の機能をテストしたいと考えています。標準操作手順 はありますか？(9/1/2011)
ご質問 (288): Windows MCEを使用しているとき、システムが自動的に呼び起こされることがときどきあります。どうすれば、この問題を解決できますか?(6/1/2011)
ご質問 (286): What's the meaning of AMI UEFI BIOS Beep code?(4/1/2011)
ご質問 (282): iPhone4がEtron USB3.0コントローラにより認識されないのはなぜですか?(3/14/2011)
ご質問 (280): デーモンツールをインストールした後、PowerDVD10経由でBlu-Rayムービーを再生できないのはなぜですか?(3/14/2011)
ご質問 (281): ディレクトリOpusを使用している場合、ネットワーク転送速度のパフォーマンスをどうすれば向上できますか?(3/14/2011)
ご質問 (264): USB2.0ケーブルをUSB3.0外付けHDDデバイスに接続してSuperSpeedモードで実行することはできますか?(5/6/2010)
ご質問 (260): Can I use water cooling as my CPU fan?(11/21/2009)
ご質問 (262): I connect my IR receiver to onboard IR header , how can I make it work under Windows® 7?(11/21/2009)
ご質問 (259): Does my motherboard support Windows® 7?(11/21/2009)
ご質問 (250): I can not virtual 64bit OS, when I adopt AMD® CPU with Sun's xVM virtual Box software. How can I do?(6/25/2009)
ご質問 (246): When I use Vista 64bit SP1 OS, the [Event viewer] in the OS shows
Kernel-Proessor-Power error, but the OS works fine. How can I solve this error in the [Event viewer]?(2/27/2009)
ご質問 (242): When I connect a HDMI_SPDIF cable from the HDMI VGA card (GTX260 or GF9800) to the onboard HDMI_SPDIF header, it cannot get sound from the HDMI output. What should I do?(11/27/2008)
ご質問 (238): I am using Intel® chipset X48 / X38 / P45 / P43 / G43 / P35 / G31 / P965 series motherboard with 4GB memory modules installed. But it always detects the memory size as 3GB instead of 4GB at POST screen. What should I do?(10/23/2008)
ご質問 (232): I install more than 2GB system memory on my system. When I run the "Sound Recorder" under Windows® XP, it always shows the following error message. What's wrong?
(7/31/2008)
ご質問 (233): I use Intel® CPUs, why the Vcore sometimes is lower than the value in the BIOS?(7/31/2008)
ご質問 (229): When I use Adobe Acrobat Reader ver 7.08 to read PDF file under Vista SP1, it pops up an error message: This program has some compatibility issue… What do I do?(4/28/2008)
ご質問 (227): How do I get my onboard LAN to work properly?(4/28/2008)
ご質問 (224): I use the ASRock WiFi card as software AP. However there are some APs around my place; how do I change the channel of the software AP to avoid the interference?(2/14/2008)
ご質問 (215): I'm using the AMD® AM2 Athlon 64X2 5000+ Black Edition CPU. The ratio of this CPU is unlocked. I would like to overclock it by adjusting the ratio. But after adjust the CPU ratio in BIOS and boot into the Windows, the ratio of this CPU does not change. What should I do?(12/19/2007)
ご質問 (212): I'm using 4 GB system memory under Windows® XP Professional x64 Edition. Why can't I enable hibernation in the Power Option of Control Panel? It does not have hibernation tab in it!(11/5/2007)
ご質問 (197): If the MIDI/GAME port is enabled in the BIOS setup, the device manager will show yellow "!" under Windows® Vista™. Why?(3/19/2007)
ご質問 (194): How do I enable Windows® Aero feature in my Windows® Vista™ Premium system?(2/15/2007)
ご質問 (192): I would like to use the analog CD-in function in Windows® Vista™. But the "Analog" item of Playback and Rip can not be selected in Windows® Vista™. It was gray. Why? (Here is the screenshot.)
(1/16/2007)
ご質問 (191): When my computer is in standby mode, I can not resume from USB devices. Can you help?(1/16/2007)
ご質問 (13): I am using the AMD® AM2 rev.G CPU. But the system always stops at POST after I turn on the system. I can't go into the operating system. What should I do?(12/19/2006)
ご質問 (186): My power supply has two 4-pin (2X2) power connectors. Which one should I connect to the motherboard?(10/20/2006)
ご質問 (181): What key should I press to enter into BIOS setup? What key should I press to enter into boot menu?(8/18/2006)
ご質問 (170): When I use DDR 400 (200 MHz) memory on my board, it shows that the DRAM frequency is running at DDR 333 (166MHz) in BIOS main page. The BIOS option "DRAM Frequency" is set at default setting "Auto". Why?(4/21/2006)
ご質問 (165): I have installed total 4GB memory on my motherboard. However, it can only recognize around 3GB or less. How should I do to recognize 4GB totally?(2/17/2006)
ご質問 (161): After installing Windows® XP x64 Edition, I see an "Unsupported Standard Game Port" in device manager. And there is no exclamation mark or error message. Why?(1/16/2006)
ご質問 (152): How do I use "Boot from Network" function on ASRock motherboard?(10/17/2005)
ご質問 (132): I use a HT CPU and an ASRock motherboard which supports Hyper-Threading. How do I know if my system is working under Hyper-Threading?(3/21/2005)
ご質問 (120): My CPU is Duron FSB 200 MHz CPU. Why my DDR 400 SDRAM can only run at DDR 266 speed on the K7VT6 motherboard?(12/15/2004)
ご質問 (119): During POST the display shows "Mac address are invalid in both CMOS and DMI. Press F1 to resume". What should I do?(12/15/2004)
ご質問 (118): My OS is Windows XP (or Windows 2000), and I have installed XP Service Pack 1 (Windows 2000 Service Pack 4). But when I use USB 2.0 devices, it will show "High-Speed devices is attached to a non-Hi-Speed port". How can I use USB 2.0 devices?(10/15/2004)
ご質問 (114): After updating Windows XP to service pack 2, some benchmark or programs may not work properly. What's going on?(9/14/2004)
ご質問 (112): My ASRock motherboard supports Hybrid Booster. Is Hybrid Booster a utility to install? Where can I get it?(9/14/2004)
ご質問 (106): Does my ASRock K7 motherboard, which supports Athlon XP FSB 333 MHz CPU, support AMD® Sempron CPU?(8/16/2004)
ご質問 (102): Why is my 4GB of memory reported as about 3.5GB by the system if the chipset of the motherboard support to 4GB Memory size?(6/11/2004)
ご質問 (97): I'm using INTEL Prescott CPU on ASRock motherboard. After the system works for a while, I realize that the sound of the CPU fan is getting louder. What's wrong?(5/15/2004)
ご質問 (93): My ASRock motherboard can support Prescott CPU. If I want to use Prescott CPU, is there anything I need to notice?(4/15/2004)
ご質問 (89): My on-board LAN is not working, I found that the MAC address of my on-board LAN is 00-00-00-00-00-00 or FF-FF-FF-FF-FF-FF. What's wrong?(4/15/2004)
ご質問 (87): When connecting the POWER SW, POWER LED, RESET SW and HDD LED cables from my chassis to the PANEL1 connector on the motherboard, I found that the pin holes of the cable does not match with the connector. What should I do?(3/15/2004)
ご質問 (86): My motherboard is Intel or ALi south bridge based motherboard. When I connect the ATX power connector to the motherboard, the system power on right away. Why?(3/15/2004)
ご質問 (83): When I play some video or audio media files through my IDE optical devices (CD-ROM and DVD-ROM). I feel that the video/audio playback is not smooth. What should I do?(2/17/2004)
ご質問 (81): I'd just finished setting up my system. When booting it up, I found that the LED of the floppy drive is always on and I cannot read any floppy disk with the floppy drive. Why?(1/14/2004)
ご質問 (75): My parallel port printer can't work normally with my ASRock motherboard. What should I do now?(12/12/2003)
ご質問 (74): I'm using an add-on LAN card on my ASRock motherboard. The LAN card provides a "Wake On LAN" connector with a cable. Is there a connector on the motherboard so that I can plug this cable?(12/12/2003)
ご質問 (73): I have an ASRock ATX motherboard. Do I need to screw on the double hole?(12/12/2003)
ご質問 (71): With 3Com /Intel Gigabit LAN card installed, my system cannot connect to the Internet if PC-cillin 2002 personal firewall is enabled. How do I solve it?(11/14/2003)
ご質問 (66): I'm using Duron 1600MHz Applebred CPU on your K7 series motherboard. How come the CPU is only recognized as a Duron 1200MHz CPU?(11/14/2003)
ご質問 (62): I'm using an ASRock motherboard which supports Hyper-Threading technology. How come there is no Hyper-Threading technology option in BIOS setup?(10/15/2003)
ご質問 (56): After I shut down the system, my USB mouse is still light on. Why?(8/15/2003)
ご質問 (54): My motherboard provides FID jumpers. Why I can't change my CPU multiplier even though I already adjust FID jumpers correctly?(8/15/2003)
ご質問 (52): What is Boot Failure Guard (B.F.G)? How do I enable this function?(8/15/2003)
ご質問 (48): When I'm going to install USB 2.0 driver for my Windows 2000, it asked me to update Service pack 4. Where can I get Service pack 4 for Windows 2000?(7/9/2003)
ご質問 (46): How could I use Wake on LAN function?(7/9/2003)
ご質問 (45): I'm using ASRock motherboard. In the BIOS, I found that the Vcore is a little bit higher. Is this normal?(7/9/2003)
ご質問 (43): How to clear CMOS? (6/13/2003)
ご質問 (42): May I use the power supply without +12V power (4 pins) connector for ASRock Intel platform Motherboards? (6/13/2003)
ご質問 (41): I found two digits or letters changing at the right bottom corner during POST screen. What is it?(6/13/2003)
ご質問 (38): How do I get the correct CPU speed after updating the BIOS?(6/13/2003)
ご質問 (37): What's the function of JL1 and JR1 jumpers on my ASRock motherboard?(5/9/2003)
ご質問 (36): If I install Win9x MR driver by pressing the auto setup of the support CD, the MR modem always picks up com 5. How do I solve it?(5/9/2003)
ご質問 (30): I'm using a AMD Athlon XP 2000+ processor with FSB 266MHz on K7S8X, but the FSB jumper can only set from 100, 133, 166MHz. How do I adjust to FSB 266MHz?(4/15/2003)
ご質問 (27): Does ASRock motherboard support "Boot from USB device", if my USB device is bootable?(4/15/2003)
ご質問 (25): Sometimes I cannot boot up from my floppy disk, Why?(4/15/2003)
ご質問 (24): Do I need to install USB2.0 driver if my system runs Win XP SP1?(3/3/2003)
ご質問 (23): Where can I get the detailed BIOS setting description?(3/3/2003)
ご質問 (21): Why I only see 1667MHz for my Athlon XP 2000+ CPU?(3/3/2003)
ご質問 (20): After I updated BIOS, ASRock LOGO disappeared when booting up. Why?(3/3/2003)
ご質問 (19): What is ASRock U-COP?(3/3/2003)
ご質問 (17): Should I clear the CMOS after I upgrade the BIOS?(1/30/2003)
ご質問 (16): How can I set CPU FSB (Front Side Bus) correctly?(1/30/2003)
ご質問 (7): My PC runs Windows 98/ME, can I still use USB 2.0 products?(11/26/2002)
ご質問 (2): What's the meaning of AMI BIOS Beep Codes?(10/29/2002)
ご質問 (4): If I use 1 GB or more memory on the M/B, Windows 98/ME O.S. shows "Error Message: Insufficient Memory to Initialize Windows". What's wrong?(10/29/2002)
ご質問 (3): Can I install both DDR and SD RAM at the same time?(10/29/2002)
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