ASRock > よくあるご質問と回答

ご質問: Battlefield 6やCall of Duty: Black Ops 7などの一部の新作ゲームでは、カーネルレベルのチート対策としてセキュアブートとTPM 2.0が必要です。ASRock AM4マザーボードでこれらのオプションを有効にするにはどうすればいいですか？(10/3/2025)

答え:
AMD 800シリーズやAMD 600シリーズなどの最近のプラットフォームでは、セキュアブートとTPM 2.0がデフォルトで有効になっています。
これらのプラットフォームでは、BIOS設定を変更する必要はありません。
ただし、AM4マザーボードをまだお使いの場合は、セキュアブートとTPM 2.0が有効になっていない可能性があります。また、TPM ファームウェアを更新する必要がある場合もあります。
セキュアブートを有効にする前に、ディスクパーティションスタイルとBIOS設定がセキュアブートの要件を満たしていることを確認する必要があります。

セキュアブートのシステム要件

1. パーティションスタイル：GPT（GUID Partition Table）。ディスクがMBR（Master Boot Record）の場合は、GPTに変換してください。
2. BIOSモード：UEFIのみ。レガシーモードまたはCSMモードはセキュアブートをサポートしません。

現在のパーティションタイプがセキュアブートをサポートしているかどうかを確認する方法

1. デスクトップの Windows ボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。
Right-click the Windows button on the desktop and select

2. Windowsがインストールされているディスクを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
Right-click the disk where Windows is installed and select the

3. 「ボリューム」タブをクリックし、パーティションスタイルが「GPT」であるかどうかを確認します。
Click the

GPTパーティションスタイルはセキュアブートをサポートします。以下の手順4～7はスキップできます。

4. パーティションスタイルが「MBR」の場合は、システム上の重要なデータをバックアップし、手順5～7を参照してパーティションスタイルをGPTに変換してください。

複数のOSがインストールされている場合、またはシステムパーティションの一部がOSとは別のドライブにある場合、変換が期待どおりに行われない可能性があります。データをバックアップし、OSを再インストールしてください。
If the partition style is

5. Windowsの検索バーに「CMD」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして、管理者として実行を選択します。
Type

6. コマンド「mbr2gpt /convert /allowFullOS」を入力してパーティションスタイルを変換し、「Enter」を押します。
Type

7. システムを再起動すると、BIOSモード/パーティションスタイルがUEFI/GPTに変換されます。

UEFIモードに切り替えてBIOSでセキュアブートを有効にする

1. POST中に「F2」キーを押してBIOSセットアップに入ります。
Boot\CSM（互換性サポートモジュール）に移動し、「CSM」を「無効」に設定します。
「F10」キーを押して設定変更を保存します。
Please press the

2. 「セキュリティ\Secure Boot」に移動し、「Secure Boot Mode」を「Custom」に設定します。
$Go to Security\Secure Boot and set$

3. 「デフォルトのセキュアブート用キーをインストールする。」を押し、「はい」を選択してセキュアブートキーをインストールしてください。この時点でこのオプションがグレー表示になっている場合は、セキュアブートキーが既に読み込まれています。
Please press

4. 「セキュアブート」を「有効」に設定し、「F10」キーを押して設定を保存してください。
Set

5. システムが再起動した後、セキュリティ＼Secure Bootに移動し、セキュアブートが「Active」と表示されていることをご確認ください。
$After the system restarts, go to Security\Secure Boot, and make sure that Secure Boot is showing$

BIOSとAMD fTPMを更新する

ゲームとセキュアブート/TPM 2.0間の互換性を確保するため、ASRockはAM4マザーボード用の新しいBIOSバージョンをリリースし、AMD fTPM 3.x.2.xバージョンに更新しました。

現在のfTPMバージョンを見つけるには、Windows検索バーに「TPM.msc」と入力します。

現在お使いのfTPMバージョンが3.x.0.xの場合、fTPMアップデートを取得するために最新のBIOSバージョンにアップデートすることをお勧めします。このBIOSバージョンは、例えばBattlefield 6やCall of Duty:Black Ops 7などでアンチチートを有効にするのに役立ちます。
Update BIOS and AMD fTPM

fTPM 3..2. (TPMB)情報

AMDは、以下の旧コードネームを持つCPUのみがfTPM 3.*.2.* (TPMB)をサポートすると発表しました。

Raven2
Picasso
Matisse
Renoir
Cezanne
Vermeer

下記のリンクを使用して、CPUの以前のコード名がサポートリストに含まれているかどうかを確認してください
https://www.asrock.com/support/cpu.jp.asp?s=AM4

AMDの公式仕様に基づいて、お使いのCPUがTPMB互換性でサポートされているCPUラインナップに含まれていない場合、お使いのCPUはゲームに必要なセキュリティ要件を満たしていません。

#Update #fTPM #Attestation #anti-cheat #anti #BF6 #Battlefield 6 #Battlefield #EA Javelin #COD22 #Call of Duty:Black Ops 7 #BO7 #secure boot #TPM

ご質問: RX6800 CLP 16GOのBIOS/UEFIで画面出力ができません。どうすれば良いですか？(3/1/2023)

答え:
RX6800 CLP 16GOのvBIOSを更新してください。
1. AMDの公式サイトにアクセスして、最新の公式グラフィックカードドライバーをダウンロードしてインストールします。

Go to AMD official website to download and install the latest official graphics card driver.

Go to AMD official website to download and install the latest official graphics card driver.

2. VBIOS_L06_updateファイルをダウンロードして展開します。
ダウンロードリンク:
https://download.asrock.com/TSD/Desktop/FAQ/VBIOS_L06_update.zip

3. 管理者として「insttool64.exe」を実行します。コマンドプロンプトウィンドウが
表示され、すぐに閉じます。これは正常な動作でございます。
4. 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
5. 解凍したファイルへのフォルダーパスを入力し、[Enter]を押します。
デフォルトのパスとコマンド:
cd C:\Users\[Username]\Downloads\VBIOS_L06_update\VBIOS update
※ダウンロードパスを変更する場合はコマンドを変更してください。
6. コマンド「Update.cmd」と入力し、[Enter]を押します。
更新手続きが開始されます。システムがvBIOSをフラッシュしていることを意味します。更新中はシステムの電源を切らないでください。

Command prompt will pop up. This mean the system is flashing the vBIOS. DO NOT turn off the system during the update.

Command prompt will pop up. This mean the system is flashing the vBIOS. DO NOT turn off the system during the update.

7. 更新が完了すると、コマンドプロンプトは以下のように報告します。
Command prompt will pop up. This mean the system is flashing the vBIOS. DO NOT turn off the system during the update.

8. 更新した後にシステムを再起動してください。

#RX6800 CLP 16GO #RX6800 #RX 6800 #BIOS #UEFI #no output #blank #no image #vBIOS #RX 6800 Challenger Pro 16G OC #RX6800 Challenger Pro 16G OC

ご質問: BIOSの「Boot」タブでCSMオプションが見つからないのはなぜですか?(10/13/2022)

答え:
BIOSのブートタブでファーストブートをUltra Fastに設定すると、CSM (互換性サポートモジュール)が無効になり、自動的に非表示になります。CSMを有効にせずにフルUEFIモードで起動する場合にのみUltra Fastブートがサポートされるためです。

Why can I not find a CSM option under the Boot tab in BIOS?

Why can I not find a CSM option under the Boot tab in BIOS?

ご質問: How do I enable the Optane H10/H20 hybrid function on the Intel Z690/B660/H670 platform?(3/1/2022)

答え:
If you want to make a fresh Windows installation with Optane H10/H20 hybrid function, please refer to the following steps:

Step 1.
Make sure that H10/H20 Optane memory is installed in an M.2 socket which supports Optane. You can find the info by checking the storage section of the motherboard specifications page on ASRock's website.

Step 2.
Enable the Hybrid Storage Detection and Configuration Mode in BIOS and press "F10” to save the settings.

Enable the Hybrid Storage Detection and Configuration Mode in BIOS and press

Advanced\Storage Configuration\Hybrid Storage Detection and Configuration Mode

Step 3.
Go to Advanced\Storage Configuration\VMD Configuration and set Enable VMD controller to [Enabled].
Then set Enable VMD Global Mapping to [Enabled]. Press F10 to save the changes and exit setup.

Set Enable VMD Global Mapping to [Enabled]. Press F10 to save the changes and exit setup.

Installing Windows® on a VMD platform
After the BIOS setup, please follow the steps below.

Step 1.
Please download the "SATA Floppy Image” driver from ASRock's website (https://www.asrock.com/index.asp). Unzip the file to a USB flash drive or copy the files from ASRock's motherboard support CD.

Step 2.
Press at system POST to launch the boot menu and choose the item "UEFI: installation media>” to install Windows® 10 64-bit / 11 64-bit OS

Press <F11> at system POST to launch the boot menu and choose the item

Press <F11> at system POST to launch the boot menu and choose the item

” to install Windows® 10 64-bit / 11 64-bit OS">

Step 3.
If during the Windows installation process the target drive is not available, please click .

Step 4.
Click and locate the driver on your USB flash drive.

Click <Browse> and locate the driver on your USB flash drive. step1

Click <Browse> and locate the driver on your USB flash drive. step1

Click <Browse> and locate the driver on your USB flash drive. step2

Step 5.
Select "Intel RST VMD Controller” and then click .

Select

.">

Step 6.
Select unallocated space and then click .

Select unallocated space and then click <Next>.

Step 7.
Please follow Windows' installation instructions to finish the process.

Step 8.
After the Windows installation is finished, please install the "Intel Rapid Storage Technology driver and utility” from ASRock's website. https://www.asrock.com/index.asp

Step 9.
Launch the Intel® Optane™ Memory and Storage Management tool from the Microsoft store.

Launch the Intel® Optane™ Memory and Storage Management tool from the Microsoft store.

Step 10.
Select the drive which you want to accelerate. Enable Intel® Optane™ Memory. (One restart is required)

Step 11.
Erase all data on the Intel® Optane™ memory module and click

Erase all data on the Intel® Optane™ memory module and click <Enable> step 1

Erase all data on the Intel® Optane™ memory module and click <Enable> step 2

Step 12.
After the system has restarted, the Optane Management tool will show that Optane memory is enabled.

ご質問: How do I check if the system can support Secure Boot?(10/1/2021)

答え:
In order to use Secure Boot, the drive with the operating system must use GPT partition style. Please refer to below steps to check the partition style.

Step 1: Right-click the Windows button on the desktop and select "Disk Management”.
How do I check if the system can support Secure Boot? step1

How do I check if the system can support Secure Boot? step1

Step 2: Right-click the disk where Windows is installed and select the "Properties”.
How do I check if the system can support Secure Boot? step2

Step 3: Click the "Volumes” tab and check if the partition style is "GPT”.
How do I check if the system can support Secure Boot? step3

Step 4: If the partition style is "MBR”, please make a backup of important data on the system and refer to steps 5 - 7 to convert the partition style to GPT.
How do I check if the system can support Secure Boot? step4

How do I check if the system can support Secure Boot? step4

Step 5: Type "CMD" in the Windows search bar, right-click on "Command Prompt” and choose to run as administrator.
How do I check if the system can support Secure Boot? step5

How do I check if the system can support Secure Boot? step5

Step 6: Type the command "mbr2gpt /convert /allowFullOS” to convert the partition style and press [Enter].
How do I check if the system can support Secure Boot? step6

How do I check if the system can support Secure Boot? step6

Step 7: Restart the system and the BIOS Mode/Partition style will be converted to UEFI/GPT.

ご質問: M2_3 スロットとその他の M.2 スロットをリマップして、PCIE SSD RAID を設定するにはどうすれば良いですか?(6/1/2020)

答え:
同じタイプとボリュームの同一の PCIE SSD を使用してください。
下の手順に従って BIOS 設定を調整して、PCIe RAID を設定します。

手順 1. ポストスクリーン中にまたはホットキーを押して、UEFI Setup Utility（UEFI セットアップユーティリティ）を開きます。

手順 2. Advanced（詳細） -> Storage Configuration（ストレージ設定）の順に進んで、 SATA Mode Selection（SATA モード選択）を [RAID Mode（RAID モード）] に設定します。

手順 3. Boot（ブート） -> CSM の順に進んで、Launch Storage OpROM policy（ストレージ OpROM ポリシーの起動）を [UEFI only（UEFI のみ）] に設定します。

手順 4. M.2 スロットを調整します - PCIE SSD をインストールした RST PCie Storage Remapping（RST PCie ストレージリマッピング）を [Enabled（有効）] にします。を押して設定を保存し、セットアップを終了します。

手順 5. Advanced（詳細） -> USB Configuration（USB 設定）の順に進んで、Third Party USB 3.2 Controller（サードパーティー USB 3.2 コントローラー）を [Disabled（無効）] に設定します。
を押して設定変更を保存し、セットアップを終了します。注意: Third Party USB3.2 Controller（サードパーティー USB 3.2 コントローラー）を無効にすると、オンボード Type-C ポートがオフに
なります。

手順 6. Advanced（詳細）ページで Intel(R) Rapid Storage Technology（Intel(R) ラピッド・ストレージ・テクノロジー）を開きます。

手順 7. オプション Create RAID Volume（RAID ボルームの作成）を選択して、を押します。

手順 8. ボリューム名を入力してを押すか、または、を押してデフォルト名を承認します。

手順 9. 希望する RAID Level（RAID レベル）を選択して、を押します。

手順 10. RAID アレイ内で構築したいターゲットハードドライブを選択して、を押します。

手順 11. RAID アレイのストライプサイズを選択して、を押します。

手順 12. Create Volume（ボリュームの作成）を選択し、を押して RAID アレイの作成を開始します。

ご質問: BIOS リカバリ機能とセキュアバックアップ UEFI 機能は 2 つの BIOS ROM チップが装備された Intel H170 マザーボード上でどのように動作しますか?(6/1/2018)

答え:
2 つの BIOS ROM チップが装備された Intel H170 マザーボードでは、メイン BIOS (BIOS_A1) が破損した場合は、下記の手順に従ってメイン BIOS を回復してください。
手順 1. 電源ケーブルを抜いて、ジャンパーキャップを取り外し、「BIOS_SEL1」ヘッダー上のピン 2 とピン 3 をショートさせてください。

手順 2. 電源ケーブルを抜いて BIOS (BIOS_B1) を起動してください。
手順 3. セキュアバックアップ UEFI (B->A) をクリックします。これで、バックアップ BIOS ファイルがメイン BIOS ファイルにコピーされます。

手順 4. BIOS を更新した後で、丁寧に電源ケーブルを抜いて、ジャンパーキャップを取り外し、ピン 1 とピン 2 をショートさせます（ヘッダー BIOS_SEL1）。
手順 5. 電源ケーブルを差し込むと、システムがメイン BIOS ファイルで起動します。

ご質問: Z270 Gaming-ITX/ac 上のレシーバーで Dolby ATMOS を再生するにはどうすれば良いですか?(10/1/2017)

答え:
次の要件、設定、セットアップ手順を参照してください。
[要件]
OS: Windows 10
レシーバー / デコーダー: Onkyo TX-NR 747 または HDCP 2.2 に対応するその他のレシーバ
プレーヤー: Pioneer Ultra HD Blu-ray ドライブ
BD ディスク: ほとんどの 3D / 4K BD ディスク動画
再生ソフトウェア: Power DVD 14 またはそれ以降のバージョン

[設定]
マザーボード: Z270 Gaming-ITX/ac
BIOS: P2.30

[セットアップ]
1. システムが起動したら、「F2」を押して UEFI セットアップ画面を開きます。
Advanced（詳細） > CPU Configuration（CPU 設定）の順に進んで、BIOS 設定で「Software Guard Extensions（ソフトウェアガード拡張）」を有効にします。
「F10」を押して保存し、BIOS セットアップ画面を終了します。

2. OS を起動します。マザーボード向けのすべてのドライバをインストールします。
ME ドライババージョン: 11.6.0.1126（Ultra HD Blu-ray に対応）をインストールします。ドライバを次のリンクからダウンロードします:
http://www.asrock.com/MB/Intel/Fatal1ty%20Z270%20Gaming-ITXac/index.asp#osW1064
3. Control Panel（コントロールパネル） > Hardware and Sound（ハードウェアとサウンド） > Sound（サウンド）の順に進み、「Receiver output（レシーバー出力）」を選択します。

ご質問: Fatal1ty Z270 Gaming-ITX/acを使用しPionner PC用UHDブルーレイドライブで（高精細４Kコンテンツ）UHDブルーレイを再生する方法は？(4/1/2017)

答え:
動作環境の確認:
O/S: Windows 10
テレビ：4Kテレビ HDMI 2.0a対応可能な機種
AVアンプ: Onkyo TX-NR 747 もしくはHDCP2.2対応可能な機種
再生用ソフトウェア: Power DVD 14 (Pioneer Ultra HD Blu-rayドライブに付属のバージョンのみ対応可能)
■使用構成:
マザーボード: Z270 Gaming-ITX/AC
CPU: Intel第七世代デスクトップ向けCore i7/i5プロセッサー(KabyLake-S) ※Uプロセッサーは非対応
BIOS: P1.20以降
詳細の動作環境情報はPioneer社のウェブサイトにてご確認下さい。
http://pioneer.jp/pcperipherals/bdd/products/bdr_s11j/spec/
■事前設定:
1. システム起動時「F2」キーを押して BIOS/UEFI設定画面まで入り
「Software Guard Extensions」項目をEnabled (有効)に設定して下さい。
所在位置は Advanced > CPU Configuration > Software Guard Extensions設定後「F10」キーで設定値を保存と再起動します。

2. Windowsまで入りマザーボード用ドライバを全てインストールして下さい。
Intel ME (Management Engine)ドライバ(v11.6.0.1126_SW_MSI)は下記のリンクにてダウンロードしインストールして下さい。
Intel Management Engine driver ver:11.6.0.1126 *support Ultra HD Blu-ray
https://www.asrock.com/MB/Intel/Fatal1ty%20Z270%20Gaming-ITXac/index.asp
3. コントロールパネル > ハードウェアとサウンドまで入り「サウンド」リンクをクリックして
"Digital Audio (HDMI)”を選択して "既定値に設定”をクリックして音声がHDMIを通じ流れます。

4. Pioneer社から提供したUHDブルーレイ再生環境確認ソフトウェア – UHDBD アドバイザーツールをダウンロードし実行して全項目が「Pass」と示した場合御使用のシステムはUHDブルーレイの再生に対応可能となります。
UHDBDアドバイザーツールダウンロードリンク：
http://pioneer.jp/pcperipherals/bdd/eula.php

「HDR – High Dynamic Range (GPU/Display)」がFAILと表示された場合、御使用のテレビでHDRの設定が必要となり一度テレビの設定確認してみて下さい。（Samsung TVの場合はUHD color設定を有効することでHDRが対応します。）
5. 上記で事前設定と動作環境が確認完了で、UHDブルーレイディスクをPioneer UHDブルーレイドライブに入れます。

6. Pioneer UHD ブルーレイドライブに付属した" Power DVD”ソフトをインストールして実行します。

7. さぁ、UHDブルーレイの高精細４Kコンテンツを存分に楽しめましょう。

ご質問: Fatal1ty Z170 Gaming-ITX/acではPC用Pioneer UHDブルーレイドライブでUHDブルーレイの再生はできますか？(4/1/2017)

答え:
動作環境の確認:
O/S: Windows 10
テレビ：4Kテレビ HDMI 2.0a対応可能な機種
AVアンプ: Onkyo TX-NR 747 もしくはHDCP2.2対応可能な機種
再生用ソフトウェア: Power DVD 14 (Pioneer Ultra HD Blu-rayドライブに付属のバージョンのみ対応可能)
■使用構成:
マザーボード: Fatal1ty Z170 Gaming-ITX/ac
CPU: Intel第七世代デスクトップ向けCore i7/i5プロセッサー(KabyLake-S) ※Uプロセッサーは非対応
BIOS: P7.10以降
詳細の動作環境情報はPioneer社のウェブサイトにてご確認下さい。
http://pioneer.jp/pcperipherals/bdd/products/bdr_s11j/spec/
■事前設定:
1. Please connect HDMI cable to HDMI2 port of Z170 Gaming-ITX/AC.

2. システム起動時「F2」キーを押して BIOS/UEFI設定画面まで入り
「Software Guard Extensions」項目をEnabled (有効)に設定して下さい。
所在位置は Advanced > CPU Configuration > Software Guard Extensions
設定後「F10」キーで設定値を保存と再起動します。

3. Windowsまで入りマザーボード用ドライバを全てインストールして下さい。
Intel ME (Management Engine)ドライバ(v11.6.0.1126_SW_MSI)は下記のリンクにてダウンロードしインストールして下さい。
Intel Management Engine driver ver:11.6.0.1126 *support Ultra HD Blu-ray
https://www.asrock.com/MB/Intel/Fatal1ty%20Z270%20Gaming-ITXac/index.jp.asp#osW1064
4. コントロールパネル > ハードウェアとサウンドまで入り「サウンド」リンクをクリックして
"Digital Audio (HDMI)”を選択して "既定値に設定”をクリックして音声がHDMIを通じ流れます。

5. Pioneer社から提供したUHDブルーレイ再生環境確認ソフトウェア – UHDBD アドバイザーツールをダウンロードし実行して全項目が「Pass」と示した場合御使用のシステムはUHDブルーレイの再生に対応可能となります。
UHDBDアドバイザーツールダウンロードリンク：
http://pioneer.jp/pcperipherals/bdd/eula.php

Z170シリーズではHDRが非対応なので、もし「HDR – High Dynamic Range (GPU/Display)」がFAILと表示された場合、UHDブルーレイは依然として再生可能でございますが HDRコンテンツは自動的にSDRに切り替えます。
6. 上記で事前設定と動作環境が確認完了で、UHDブルーレイディスクをPioneer UHDブルーレイドライブに入れます。
7. Pioneer UHD ブルーレイドライブに付属した" Power DVD”ソフトをインストールし実行します。
8. UHDブルーレイの高精細４Kコンテンツを存分に楽しめましょう。

ご質問: AB350シリーズ機種のBIOS/UEFI設定でRyzen CPUの電圧を調整したい場合、どうしたら良いのでしょうか？(3/1/2017)

答え:
Ryzen CPU向けの電圧設定は各機種の最新BIOSにて対応可能となりました。
（設定項目位置は：BIOS/UEFI設定画面 > OC Tweaker > CPU Frequency & Voltage Change > Manualに設定して下さい。）
各機種の最新BIOSはASRockダウンロードサイトにてBIOSバージョンのご確認とBIOSアップデートを行って下さい。
https://www.asrock.com/support/index.jp.asp

Model	BIOS Version
Fatal1ty AB350 Gaming K4	L1.43
AB350 Pro4	L1.43
AB350M	L1.23
AB350M Pro4	L1.03
AB350M-HDV	L1.03

ご質問: BIOSリカバリおよびセキュアバックアップUEFI機能は、2つのBIOS ROMチップを装備したIntel Z270マザーボードでどのように動作しますか？(2/1/2017)

答え:
2つのBIOS ROMチップを装備したIntel Z270マザーボードの場合は、リカバリを行うときにBIOS ROMを切り替える必要はありません。
正しく起動すると、以下の図に示す通り、システムはアクティブなBIOS_A1上で動作します。

しかし、アクティブなBIOS_A1が破損または損傷している場合には、バックアップ用BIOS_B1により自動的にBIOSリカバリを行い、システムはアクティブなBIOS_A1上で動作し続けます。また、下の図に示す通り、モニターに、「セキュアバックアップUEFI（B-->A）」機能が表示されます。

この機能を完了すると、システムは再起動し、アクティブな BIOS_A1上で動作します。

ご質問: H87 Killer で Orbweb「Wake On Internet Technology」の使用を試みましたが、システムを遠隔操作でスリープモードにした後で、システムを再起動できませんでした。どうすれば良いですか?(12/1/2014)

答え:
この機能を使用する前に、ホストコンピュータで次の事項を確認してください。
1. ここで Atheros LAN ドライババージョン:1.1.42.1291 をダウンロードしてください:
https://download.asrock.com/Drivers/All/Lan/Atheros_Lan(v1.1.42.1291).zip

2. 古いネットワークドライバを削除して、次に、新しいネットワークドライバをインストールしてください。

3. UEFI SETUP UTILITY（UEFI セットアップユーティリティ） > Advanced（詳細） > ACPI Configuration（ACPI 設定）で「PCI Devices Power On（PCI デバイス電源オン）」が有効になっていることを確認してください。

（*UEFI 画面は参考用です。実際の画面はモデルによって異なることがあります。）

4. Device Manager （デバイスマネージャ）> Network Adapters（ネットワークアダプタ）> Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30) Properties（Killer e2200 ギガビットイーサネットコントローラ（NDIS 6.30）プロパティ） > Advanced（詳細）で「Shutdown Wake Up（シャットダウンウェイクアップ）」と「SWOI」が有効になっていることを確認してください。

5. Orbweb を使用してシステムを遠隔操作でスリープモードにしたり再起動します。

ご質問: AMD プラットフォームで AMD デュアルグラフィックスを有効にするにはどうすれば良いですか?(3/1/2014)

答え:
手順 1:
デュアルチャンネルに 2 つの 1866MHz またはそれ以上の周波数のメモリが取り付けられていること、および、BIOS が最新のバージョンであることを確認してください。また、「Dual Graphics（デュアルグラフィックス）」オプションのデフォルト UEFI 設定を [Auto（自動）] のままにしてください。
BIOS ダウンロードリンク: https://www.asrock.com/support/download.jp.asp

手順 2:
AMD RADEON PCI Express グラフィックスカードを PCIE スロットに取り付けます。

手順 3:
モニターケーブルをオンボード VGA ポートに接続します。現在、VGA ドライバ / VBIOS はオンボードディスプレイからのデュアルグラフィックス出力しかできません。
今後の更新に関する詳細情報については、弊社ウェブサイトをご覧ください。

手順 4:
OS を起動します。
次に、システムに AMD ドライバをインストールしている場合は、VGA ドライバをアンインストールします。

手順 5:
オンボード VGA およびディスクリートグラフィックスカード用に、オンボード VGA ドライバを弊社のサポート CD からお使いのシステムにインストールします。

手順 6:
VISION エンジン・コントロール・センター）」をクリックして、AMD VISION Engine Control Center（AMD VISION エンジン・コントロール・センター）を開きます。

手順 7:
お使いの Windows タスクバー上で「AMD VISION Engine Control Center（AMD VISION エンジン・コントロール・センター）」をクリックし、AMD VISION Engine Control Center（AMD VISION エンジン・コントロール・センター）を開くこともできます。

手順 8:
AMD VISION Engine Control Center（AMD VISION エンジン・コントロール・センター）で「Performance（性能）」を選択してください。「AMD CrossFireTM」をクリックします。

手順 9:
「Enable CrossFireTM（CrossFireTM を有効にする）」をクリックし、次に、「Apply（適用）」をクリックして変更を保存します。

手順 10:
システムを再起動します。これでデュアルグラフィックス機能の利点を自由にお楽しみいただけます。

ご質問: Internet Flash 経由で BIOS を更新できません。どうすれば良いですか。(7/1/2013)

答え:
次の手順で更新してください:
1. BIOS 用のデフォルト設定を読み込んでください。また、システムがインターネットに接続されていることを確認してください。
2. インターネット環境が PPPoE の場合は、「Network Configuration（ネットワーク設定）」項目を開きます。
「Internet Setting（インターネット設定）」を「PPPoE」として選択して、名前とパスワードを入力します。

3. 最も近い UEFI ダウンロードサーバーを選択できます。

4. 同じ問題が発生する場合は、まず、ASRock のウェブサイトから最新の BIOS をダウンロードして更新すれば、次回は Internet Flash 経由で BIOS を更新できます。
ダウンロードリンク: https://www.asrock.com/support/download.jp.asp

ご質問: Dr. Debug とは何ですか。これらのコードで問題を解決するにはどうすれば良いですか。(2/1/2013)

答え:
Dr. Debug では、システムで発生したさまざまなエラーを示すコードを提供しています。Dr. Debug コードと問題解決方法については、下の表を参照してください。

デバッグコード	説明
コード	説明
FF, 00 - 19 D0 - D3	CPUの認識ができない問題。 CPUソケットに異物や、ソケットピンに破損がないか、正しく取り付けられているかどうかを確認してから、CMOSをクリアしてください。トラブルの可能性：CPUの問題、BIOSバージョンの不一致（※１）製品の物理的な損傷 ※1USB BIOS Flash backで改善します。
31 - 3B 51 - 55	CPUとメモリーに関する問題。 CPU、メモリソケットに異物や、破損が見られないか確認し、CPUとメモリを取り付け直してください。改善しない場合はCMOSをクリアしてください。トラブルの可能性：CPU、メモリ問題、BIOSバージョンの不一致（※１）製品の物理的な損傷等 ※1USB BIOS Flash backで改善します。
D4 - D5	PCIEリソース競合エラー、リソース不足の可能性があります。トラブルの可能性：搭載されるPCIEデバイスの数が多い、またはPCIeデバイスの相性性に関する問題
D6 92 - 97	PCIEリソース競合エラー、リソース不足の可能性があります。トラブルの可能性：搭載されるPCIEデバイスの数が多い、またはPCIeデバイスの相性性に関する問題
D7	キーボードとマウスが認識できない問題。挿抜して改善しないようであれば別のポートに接続し改善するかご確認ください。トラブルの可能性：デバイスの不良、USBポートの不良、相性問題等
D8	UEFIにパスワードを設定した場合、誤ったパスワードを入力した問題。
9A - 9D	USBデバイスに関する問題。すべてのUSBデバイスを取り外し、一つ一つ追加していき、正しく動作するか確認してください。トラブルの可能性：接続したUSBデバイスの問題
E8 - EB	S3再開するを失敗しました (S3=スリープ) →改善策ありますか？
03	SシステムはS3状態になります (S3=スリープ) 動作に問題はございません。正常なCodeです。
04	システムはS4状態になります (S4=休止状態) 動作に問題はございません。正常なCodeです。
05	システムはS5状態になります (S5=ソフトパワーオフ) 動作に問題はございません。正常なCodeです。
30	システムはS3状態から起動しています (S3=スリープ) 動作に問題はございません。正常なCodeです。
40	システムはS4状態から起動しています (S4=休止状態) 動作に問題はございません。正常なCodeです。
AA	システムがOSに入っています。動作に問題はございません。正常なCodeです。

ご質問: ASRock のウェブサイトからダウンロードした Intel VGA ドライバのインストールを試みると、エラーメッセージが表示されます。VisionX シリーズに正しくインストールするにはどうすれば良いですか?(12/1/2012)

答え:
Intel VGA ドライバをインストールする前に、UEFI SETUP UTILITY（UEFI セットアップユーティリティ）を開いて、Advanced/North Bridge（アドバンスド/ノースブリッジ）コンフィギュレーションで IGPU Multi-monitor （IGPU マルチモニター）を有効にしてください（下の図をご参照ください）。

ご質問: OSを 2.2TB RAID ボリューム経由で ASRock 970/990FX マザーボード上にインストールするにはどうすれば良いですか?(5/1/2012)

答え:
次の手順に従って Windows Vista/7 64 ビット版 OS を RAID ボリューム上にインストールしてください:
手順 1: BIOS を最新バージョンに更新します。
手順 2: HDD をすべて接続して、次に下の設定を行います:
[SATA Mode（SATA モード）] を [RAID Mode（RAID モード）] として設定します。
[Onboard RAID 3TB+ Unlocker（オンボード RAID 3TB+ アンロッカー）] を [EFI Compatible ROM（EFI 対応 ROM）] に変更します。
オプションは BIOS > [Advanced（詳細）] > [Storage Configuration（ストレージ設定）] にあります。
次に [F10] を押して設定を保存します。
手順 3: 起動中に [F11] を押して、[Built-in EFI Shell（内蔵 EFI シェル）] の起動を選択します。
手順 4: 「drvcfg」と入力すると、次のような情報が表示されます:
Drv[4E] Ctrl[B5] Lang[eng]

手順 5:「dh [Drv number（ドライブ番号）]」を入力します（「dh 4E」など）。

手順 6: 「drvcfg –s [Drv number（ドライブ番号）] [Ctrl number（コントロール番号）]」を入力して、Raid ユーティリティを開きます。
例: 「drvcfg –s 4E B5」など。

手順 7: [Logical Drive Main Menu（論理ドライブメインメニュー）] を選択して Raid ドライブをセットアップします。

手順 8: [Logical Drive Create Menu（論理ドライブ作成メニュー）] を選択して Raid ドライブを作成します。

手順 9: [Usable Physical Drive List（使用できる物理ドライブ一覧）] から Raid HDD を選択します。

手順 10: キーボード上のスペースキーを押してチェックボックスを切り替えます。

手順11: [Ld Size setting（論理ドライブサイズ設定）] を選択して、Raid サイズを入力します。

手順12: Raidサイズをセットアップしたら[Start to Create（作成を開始）] をクリックしてください。

手順 13: [F10] を押してユーティリティを終了します。
手順 14: 再起動中に [F11] を押して「Boot Menu（起動メニュー）」を開きます。
UEFI: CD/DVD Drive を選択します。

* このオプションが表示されるのは Windows7 64 ビット版 OS および Vista 64 ビット版 OS だけです。
手順 15: Windows インストールガイドに従って OS をインストールします。
OS のインストール中に弊社 Web サイトから最新の SATA RAID ドライバ ver.3.3.1540.22 を読み込んでください。
手順 16: ASRock Web サイトから最新のドライバをインストールします。

ご質問: ASRock Intel 6 シリーズマザーボードは Intel Ivy Bridge CPU に対応しますか?(2/1/2012)

答え:
Intel 次世代 22nm CPU をサポートするには、対応する BIOS バージョン、ドライバおよびAXTU 更新が必要です。
次の手順に従って、対応する BIOS バージョン、ドライバおよびユーティリティを更新してください。

手順 1: BIOS バージョンを確認します。
下の表を確認して、BIOSまたはそれ以上のバージョンに更新してください。
マザーボードが同一またはそれ以上の BIOS バージョンである場合、BIOS を更新する必要はありません。手順 2 へ進んでください。

型番	BIOS バージョン
H61M-VS R2.0	P2.10
H61M-HGS	P1.50
H61M-HVS	P1.90
H61M-HVGS	P1.70
H61M/U3S3	P1.70
H61M-ITX	P1.60
H61iCafe	P1.70
H61DE/S3	P1.70
H61DE/SI	P1.70
H61M-PS	P1.40
H61M	P1.70
H61DEL	P1.70
H61M-GE	P1.70
P65iCafe	P1.40
H61M-VS	P2.10
H61M-S	P1.50
H61M-GS	P1.50

型番	BIOS バージョン
Fatal1ty Z68 Professional Gen3	P2.10
Z68 Extreme3 Gen3	P2.10
Z68 Extreme4 Gen3	P2.10
Z68 Extreme7 Gen3	P2.10
Z68 Pro3	P2.10
Z68 Pro3 Gen3	P2.10
Z68 Pro3-M	P2.10
Z68M/USB3	P2.10
Z68M-ITX/HT	P2.20
Z68 Extreme4	P2.20

型番	BIOS バージョン
Fatal1ty P67 Performance	P2.10
Fatal1ty P67 Professional	P3.10
P67 Extreme4	P3.10
P67 Extreme4 Gen3	P2.10
P67 Extreme6	P2.10
P67 Pro	P2.10
P67 Pro3	P3.10
P67 Pro3 SE	P2.10

型番	BIOS バージョン
H67DE3	P2.10
H67M	P2.10
H67M-GE	P2.10
H67M-GE/HT	P2.10
H67M-ITX	P2.10
H67M-ITX/HT	P2.10

BIOS バージョンは次の 2 つの方法で確認できます。
1 システムを起動して、ASRock 起動ロゴが表示されたら、[F2] または [Delete（削除）] を押します。下のように、BIOS または UEFI バージョンがメイン画面に表示されます。

2 または、BIOS ROM チップに貼付されているステッカー（下の写真を参照してください）に、マザーボード製造時に導入された BIOS バージョンが記載されています。

手順 2: BIOS を更新する
A) Sandy Bridge CPU がある場合、または、お友だちから Sandy Bridge CPU を借りることができる場合は、BIOS をご自分で簡単に更新できます。
上の表からBIOS をダウンロードして更新してください。
詳しい説明については、対応する列にある「How to update（更新方法）」アイコンをクリックしてください。

B) Sandy Bridge CPU がない場合、または、 Sandy Bridge CPU を借りることができない場合は、購入した代理店に BIOS の更新を依頼してください。
これは、お使いのボードを Ivy Bridge CPU に対応するようにする 2 番目に手早い方法です。

できない場合は、ASRock 技術サポートまでお問い合わせください。

*注記: USB フラッシュドライブを使って BIOS を更新する場合は、新しい BIOS 画像がチップに書き込まれた後で、いずれかのキーを押してシステムを再起動してください。この時点では USB フラッシュドライブを取り外さないでください。必要な場合は、Intel ME ファームウェア更新手続きが自動的に開始します。
**注記: ASRock ウェブサイトで提供されている BIOS 画像だけを使用してください。

手順 3: ASRock ウェブサイトから適切な Intel HD グラフィックスドライバに更新します。
* Intel HD グラフィックスドライバの更新方法:
1. 「setup（セットアップ）」を実行するために、フォルダを解凍して開いてください。

2. Intel ドライバインストーラに従って、グラフィックスドライバをインストールします。

3. インストールが完了すると、下のメッセージが表示されます。この時点でシステムを再起動してください。

手順 4: ASRock ウェブサイトから Intel マネジメント・エンジンの正しいバージョンをインストールします。
* Intel マネジメント・エンジンの更新方法:
1.「setup（セットアップ）」を実行するために、フォルダを解凍して開いてください。
Intel ME8 フォルダ-> ME8_1.5M_8.0.0.1351-> Installers-> ME_SW の順序に開き、「Setup（セットアップ）」を選択します。

2. Intel ドライバインストーラに従って ME ドライバをインストールします。

3. インストールが完了すると、下のメッセージが表示されます。「Finish（完了）」をクリックしてください。

手順 5: Microsoft Windows7/7 64 bit. OS 用の Intel スマート・コネクト・ドライバをインストールします。

手順 6: ASRock AXTU ユーティリティを更新します。
ASRock ウェブサイトで新しいAXTU バージョンに更新してください。

手順 7: CPU を Intel Ivy Bridge を取り付け直します。

ご質問: GPTモードでMicrosoft® Windows® OSを、MBRモードでUbuntuを2つの異なるHDDにインストールしましたが、Microsoft® Windows® OSを起動できません。どうすれば、この問題を解決できますか?(6/1/2011)

答え:
GPTまたはMBRモードで両方のOSをインストールしてください。

GPTモードでは、どちらのOSも以下の手順を参照してください。
1. BIOS→[Boot]→[PCI ROM Priority]で起動し→[EFI Compatible ROM]を選択し、次に「F10」を押して変更を保存し終了します。
2.起動したら「F11」を押して「UEFI: [your ODD name] 」を選択し、OSをインストールします。

MBRモードでは、どちらのOSも以下の手順を参照してください。
起動したら「F11」を押して「AHCI/SATA: [your ODD name] 」を選択し、OSをインストールしてください。

ご質問: What's the meaning of AMI UEFI BIOS Beep code?(4/1/2011)

答え:
Please refer to below form for the beep code and debug code of AMI UEFI BIOS.

Condition	Beeps Code	Debug Code
Normal	No beep	With goodnight LED enabled, debug code will disappear after the beep.
Bad CPU	No beep	No debug code
Bad memory	No beep	45
Without memory	3 long beeps	53
Without CPU	No beep(No Power)	No debug code
Without VGA card	5 long beeps	Beeps at"d6", then show "0d"

ASRock

よくあるご質問と回答

問題の種類が分かる場合は、以下の項目をクリックしてください。

結果:

セキュアブートのシステム要件

現在のパーティションタイプがセキュアブートをサポートしているかどうかを確認する方法

UEFIモードに切り替えてBIOSでセキュアブートを有効にする

BIOSとAMD fTPMを更新する

fTPM 3..2. (TPMB)情報

よくあるご質問と回答

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セキュアブートのシステム要件

現在のパーティションタイプがセキュアブートをサポートしているかどうかを確認する方法

UEFIモードに切り替えてBIOSでセキュアブートを有効にする

BIOSとAMD fTPMを更新する

fTPM 3.*.2.* (TPMB)情報

fTPM 3..2. (TPMB)情報