ASRock AM4 マザーボードに関するよくあるご質問:

メモリのXMP Profileを設定したら システムが起動不能になってしまった。どうしよう?

まず、ASRock ダウンロードサイトにて各製品の最新BIOSをダウンロードしアップデートを行って下さい。
ダウンロード リンクは: http://www.asrock.com/support/download.asp?cat=BIOS

AM4シリーズにはメモリ相性問題があり、一部高速なメモリーにXMP Profileの適用により適用不可もしくは起動不能という可能性があります。引き続き高速なメモリーとの相性を向上するためASRockは最新のAMD AGESAコードを更新し続けて参りたいと思います。何卒 弊社のウェブサイトでリリースした最新BIOSを確認続けて頂けるようお願い申し上げます。

弊社ではAM4製品にて数多くのメモリーを検証完了致しまして 何卒弊社のウェブサイトに掲載したメモリー サポート リストを御参照の上 メモリーのご選択とご購入下さい。

各機種メモリー サポート一覧表リンク:

X370 Professional Gaming , X370 Taichi , X370 Killer SLI/ac , X370 Killer SLI ,
X370 Gaming K4 , AB350 Pro4 , AB350M Pro4 , AB350 Gaming K4

ASRock AM4マザーボードに対応するM.2仕様とSATAポートの共有と排他性はありますか。

各AM4機種のM.2対応仕様が異なるため、詳細は下記の一覧表を御参考下さい。

AM4の機種ではCPU Frequency Multiplier Changeの調節方法はありますか。

各機種の最新BIOSではCPU Frequency Multiplier Change項目を追加致しました。ASRockダウンロードサイトにて下記の対応表を御参照の上BIOSをアップデートして下さい。
ダウンロードサイト リンク: http://www.asrock.com/support/download.asp

AM4にてASRock Instant FlashでのBIOSアップデートは出来ますか。

AMD AM4は斬新な構造となったシリーズで、弊社のInstant FlashがBIOSの内容を完全にアップデート出来ないという問題を発見致しました。BIOSアップデートの不完全を防ぐるため、2017/03/07以前リリースしたBIOSには「Instant Flash」機能がございません。 Instant Flashが改善されBIOSを問題なくアップデート完成するまでには、まず「DOS」、「Windows」版のBIOSアップデート法で行って下さい。ご不便な所 誠に申し訳ございません。
下記に記載された各機種のBIOSバージョンまでアップデート後、改善したInstant Flash機能が追加し初めまして 今後新しくリリースしたBIOSではInstant Flashでアップデート可能となります。

ASRock AM4のマザーボードにて ASRock RGB LEDの設定や調節方法は?

ASRock RGB LEDの設定や調整にはWindowsのRGB LEDユーティリティーにて実行することが出来ます。下記のリンクにてダウンロードしてください。
ダウンロード リンク: https://download.asrock.com/Utility/Others/RGBLED(v1.0.12).zip

AM4マザーボードでは起動時間はどのくらい掛かりますか。

AM4シリーズのマザーボードの起動時間は通常約30-45秒掛かりますが、CMOSクリア後あるいは最初の電源起動の場合は更に時間が掛かる可能性があります。

AM4マザーボードではどのようなファンとどのファンコネクタが回転数調節出来ますか。

各機種のファン対応タイプとファンコネクタ仕様情報は下記の対応一覧表にて御参考下さい。


*自動検出 – 接続したファン タイプを自動的に検出しまして、BIOS設定には手動で「DC Mode」と「PWM Mode」を切替えることが不要となります。

他にご質問ありますか?こちらで対応させて頂きます。

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