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Si está completamente seguro de la categoría de su pregunta, puede elegir más abajo una de las categorías para preguntas más frecuentes. Catálogo de Preguntas más frecuentes:
Resultados:
P (Q&A-173|524):
I cannot control the RGB lighting of the graphics card. What can I do to fix it?(3/1/2023)
R:Please flash the RGB controller firmware of the graphics card via the following procedure.
Step 1. Find and download the correct firmware for your graphics card.
Below steps use the RX 7900 XTX Phantom Gaming 24GB OC (RX7900XTX PG 24GO) as example. File and folder names can be different when using another card.
*Please make sure that the graphics card driver is installed before flashing the RGB firmware. *Exit the RGB software before flashing the RGB firmware (and make sure it is not running in the background).
Step 2. Please extract the RGB firmware tool and copy the path of the folder that contains the RGB firmware.
Step 3. Open Command Prompt as administrator.
Step 4. Type cd and paste the path that you have just copied.
Step 5. Hit the Enter key.
Step 6. Type the word "Update” and press the Tab key on the keyboard. A full command file name will show up.
*The command will be vary based on the graphics card used.
Step 7. Use the Enter key to start flashing the RGB firmware. Give it some time.
Step 8. Once the RGB firmware is updated, the command prompt will show "Update Pass.”
Step 9. Start the ASRock RGB software and check if the graphics card's RGB lighting can be controlled.
P (Q&A-169|515):
Which graphics cards are supported on my Deskmeet?(7/18/2022)
R:We recommend using a graphic card that consumes up to 200 watt, and supports a discrete Dual slot Graphics card up to 20CM.
The Deskmeet supports CPUs that are up to 65W ("Default TDP” or "Processor Base Power”). The peak power draw of a 65W CPU is about 200W.
The Deskmeet comes with a 500W PSU. So it is able to handle a graphic card with a power draw up to 200W.
For the graphics card's power consumption, please check the specifications provided by the graphic card's vendor.
When checking the power consumption of the graphics card, please refer to the examples below. The power consumption is marked red here:
AMD
NVidia
Intel
P (Q&A-157|493):
How do I enable IGPU Multi-Monitor on B550/A520 series motherboard?(10/1/2020)
R:To enable IGPU Multi Monitor, please refer to the following path and set the [iGPU Configuration] to [UMA_AUTO].
Advanced\AMD CBS\NBIO Common Options\GFX Configuration
P (Q&A-145|476):
¿Cómo habilito la function AMD ReLive?(3/1/2019)
R:Por favor consulte los siguientes pasos para habilitar la función AMD ReLive.
Paso 1 – Vaya a la página web de ASRock para descargar el driver de AMD.
Link: https://www.asrock.com/Graphics-Card/index.asp
Paso 2 – Seleccione "Instalar Radeon ReLive” despues de la instalación del controlador.
Paso 3 – Vaya a la página ReLive y encienda ReLive para habilitar la función.
Paso 4 – La function The ReLive está habilitada.
P (Q&A-145|475):
No puedo instalar el driver de la tarjeta gráfica. ¿Cómo lo puedo resolver?(3/1/2019)
R:1. Por favor descargue el ultimo driver de la pantalla desde la página web oficial.
Link: https://www.asrock.com/Graphics-Card/index.asp
2. Asegúrese de que la versión del controlador de gráficos sea compatible con el Sistema Operativo actual.
3. Haga clic en el botón derecho "Ordenador” y seleccione "Administrar”.
4. Clic "Administrador de dispositivos” y doble clic en "adaptadores de Pantalla”.
5. Haga clic derecho en la tarjeta gráfica y clic en "Actualizar controlador”.
6. Clic "Buscar mi ordenador para el software del controlador".
7. Busque el ultimo controlador descargado en el Paso 1.
8. Una vez que el controlador se haya instalado correctamente, verá el nombre del modelo de la tarjeta.
P (Q&A-145|477):
¿Puedo usar un adaptador DVI a D-sub para la serie ASRock RX500?(3/1/2019)
R:La serie RX500 no admite salidas D-sub, por lo que no se admiten adaptadores DVI a D-sub.
En cuanto a un convertidor de HDMI/DP a D-sub, se necesitará el chip adaptador de terceros, que puede producir algunos problemas, como la ausencia de señal, no tener pantalla del sistema, etc.
Recomendamos a los usuarios que utilicen una conexión directa DP, HDMI o DVI a la tarjeta.
P (Q&A-145|478):
Si hay un Nuevo controlador dispobible en la página web de ASRock para mi tarjeta graphical, ¿Debo actualizar el controlador?(3/1/2019)
R:Es possible qe necesite un nuevo controlador por los siguientes motivos:
1. Para soportar nuevos productos o nuevas características.
2. Para optimizar el rendimiento gráfico o el rendimiento del juego.
3. Para solucionar problemas conocidos o refinar las características existents.
Si su sistema funciona correctamente, no recomendamos actualizar el controlador.
Si necesita actualizar el nuevo controlador, primero debe desinstalar el controlador original, reiniciar el ordenador y luego instalar el nuevo controlador.
P (Q&A-145|479):
He instalado una tarjeta gráfica en mi sistema, pero el monitor no muestra las señales. ¿Qué tengo que hacer?(3/1/2019)
R:Por favor, consulte las siguientes sugerencias para verificar su sistema..
1. Desenchufe la tarjeta gráfica y vea si el sistema puede mostrarse desde los gráficos integrados. Si no, el problema puede ser causado por otros periféricos en lugar de la tarjeta gráfica.
2. Compruebe las conexiones de los cables entre la tarjeta gráfica y su monitor.
3. Asegúrese de que el cable de alimentación PCIe esté bien conectado a la tarjeta gráfica.
4. Asegúrese de que la configuración de la señal de entrada del monitor esté correctamente configurada para la salida de gráficos (DVI, HDMI, DP ...).
5. Si su placa base admite más de una ranura PCIe, instale la tarjeta gráfica en otra ranura PCIe e intente nuevamente.
P (Q&A-145|474):
Tengo pantalla negra intermitente o muestra problemas de pérdida. ¿Qué tengo que hacer?(3/1/2019)
P (Q&A-117|393):
Mi monitor y cable DisplayPort soportan DP1.2. Sin embargo, el driver AMD VGA sigue mostrando "Está conectada una pantalla DisplayPort v1.2 capaz de velocidades de datos y transmisión multi está conectada a un conector que no soporta DisplayPort v1.2" en una plataforma AMD FM2+. ¿Cómo solucionar este problema?(6/1/2015)
P (Q&A-111|361):
¿Cómo habilitar la característica AMD Dual Graphics en una plataforma AMD?(3/1/2014)
R:Paso 1:
Por favor, asegúrese de que su BIOS es la última versión, y guarde la configuración predeterminada UEFI de la opción "Dual Graphics" en [Auto].
Enlace de descarga de BIOS: https://www.asrock.com/support/download.asp
Paso 2:
Instale una tarjeta gráfica AMD RADEON PCI Express en la ranura PCIE.
Paso 3:
Conecte el cable del monitor al Puerto VGA de la placa. Por favor tenga en cuenta que el actuar driver VGA / VBIOS permite salida Gráficos Dual sólo de la pantalla integrada.
Para futuras actualizaciones, por favor consulte nuestra página web para más información.
Paso 4:
Arrancar el Sistema Operativo.
Entonces, por favor elimine el driver AMD si lo tiene instalado en su sistema.
Paso 5:
Instale en su Sistema el controlador VGA integrado desde el CD de soporte tanto para la VGA integrada y la VGA dedicada.
Paso 6:
Reinicie su ordenador. Haga clic en el botón derecho en su escritorio. Clic "AMD VISION Engine Control Center" para entrar en el Centro de Control AMD VISION Engine.
Paso 7:
También puede hacer clic en "AMD VISION Engine Control Center" en la barra de tareas de Windows para entrar en el Centro de Control AMD VISION Engine.
Paso 8:
In AMD VISION Engine Control Center, please choose "Performance". Click "AMD CrossFireTM".
Paso 9:
Clic "Enable CrossFireTM" y clic "Apply" para guardar los cambios.
Paso 10:
Reinicie su sistema. Entonces podrá disfrutar de Gráficos Duales.
P (Q&A-106|352):
No puedo instalar el driver de la VGA integrada de la CPU E3-1265L v3 desde el CD de soporte. ¿Qué driver VGA debo instalar para la CPU E3-1265L v3?(9/1/2013)
P (Q&A-103|342):
Cuando quiero actualizar MVP, hay dos tipos de Lucid Virtu MVP en la web official Lucid: Virtu MVP y Virtu MVP R2.0. ¿Qué version de Virtu MVP debo actualizar?(3/1/2013)
R:Por favor tenga en cuenta que Virtu MVP2.0 está disponible para su descarga y compra solo para los clientes de la tienda online de Lucid.
Por favor, actualice la version de primera generación Virtu MVP. http://www.lucidlogix.com/driverdownloads-mvp.shtml.
P (Q&A-102|335):
¿Puede mi Puerto DVI transferir señales de audio como HDMI? ¿Como hacer que funcione con mi monitor HDMI?(2/1/2013)
R:Por favor asegúrese de que cumple las condiciones necesarias que se indican a continuación.
1. El puerto DVI de la placa base debe soportar HDCP.
Si no está seguro sobre las especificaciones del Puerto DVI, por favor consulte las especificaciones de su placa base en nuestra página web.
2. Conecte el adaptador DVI a HDMI.
3. Ajuste la opción función DVI ["as HDMI"] en la configuración BIOS\Advanced\North Bridge.
4. Seleccione HDMI como dispositivo reproductor por defecto en Panel de Control\Sonido.
P (Q&A-102|338):
Después de instalar la utilidad VirtuMVP V2.1.221 no puedo utilizar mi impresora, ¿qué ocurre?(2/1/2013)
P (Q&A-101|332):
Tengo BSOD (pantallazo azul) cuando instalo un driver de una VGA dedicada en modo GPT Windows 7 o Windows 8 con placa base con chipset de la serie Intel 7 o AMD FM, ¿qué debo hacer?(1/1/2013)
R:Por favor borre Virtu MVP desde el panel de control e instale el driver de la VGA dedicada.
Después de instalar el controlador de la VGA, puede volver a instalar Virtu MVP.
P (Q&A-99|327):
¿Como puedo utilizar dual monitor en modo máximo rendimiento 3D con una tarjeta GTX690 VGA?(11/1/2012)
R:La GTX690 tiene dos GPU que trabajarán juntas en el modo Máximo rendimiento 3D.
Hay que conectar los monitores a DVI_2 & DVI_3 y que procedan de la misma GPU.
P (Q&A-98|324):
¿Como puedo ejecutar el ancho de banda de bus 128bit a través de la VGA integrada en la serie de placas base Z77, Z68, B75, H67?(10/1/2012)
R:El ancho de banda del bus 128bit es compatible con la tecnología de memoria de doble canal.
Si quiere tener ancho de banda de 128bit con una VGA integrada, por favor ponga módulos de memoria dual channel en su sistema.
P (Q&A-96|317):
Mi sistema no reconoce la tarjeta VGA y muestra d6 en Dr. Debug.(6/1/2012)
R:Dado que hay algunas tarjetas gráficas con información incorrecta en vBIOS (Video BIOS), por favor contacte con el fabricante de su tarjeta VGA o actualice la BIOS de la placa base a su última versión desde nuestra página web: https://www.asrock.com/support/download.asp
Si tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto con ASRock TSD.
P (Q&A-88|291):
Cuando instalo ATI HD6670, HD6570, y HD6450 en la placa base de la serie A75/A55, no hay salida de la pantalla de la tarjeta VGA. ¿Qué puedo hacer?(9/1/2011)
O bien, entre en la BIOS> North Bridge Configuration, y seleccione [Dual Graphics] en [Disabled].
P (Q&A-86|290):
Me gustaría actualizar el driver de la VGA de Vision 3D de la Web oficial de NVIDIA. ¿Qué debo hacer?(6/1/2011)
R:Consulte el vínculo siguiente para ir a la sección Controladores en la página Web de Nvidia: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
Realice las elecciones que se indican a continuación:
Tipo de producto : GeForce
Serie del producto: GeForce 400 Series
Producto: Geforce GT420
Consulte la imagen siguiente:
Seleccione su sistema operativo e idioma y, a continuación, podrá buscar el driver.
P (Q&A-84|287):
Si reproduzco una película Blu-ray 3D y uso formatos de salida DTS-HD 7.1 de PowerDVD 10 en la serie Mini PC 3D, el sonido tiene un desfase. ¿Cómo puedo solucionar este problema?(4/1/2011)
R:Por favor, consulte los pasos siguientes para descargar el parche de la versión 2721 e instálelo para probar.
Paso 1. Haga clic en el icono para actualizar PowerDVD.
Paso 2. Haga clic en la opción "Actualización crítica para PowerDVD!" ("Critical update for PowerDVD!") de la siguiente
P (Q&A-84|284):
¿Por qué no puedo reproducir discos Blu-ray con Core100HT-BD bajo Windows XP?(4/1/2011)
R:Las plataformas gráficas de Intel (incluidos los chipset G41, H55, H67… etc.), solo soportan la reproducción Blu-ray en los sistemas operativos Windows Vista y Windows 7.
P (Q&A-81|270):
La reproducción de DVDs o Blu-ray 3D no se realiza correctamente. ¿Cómo puedo solucionar este problema?(12/30/2010)
R:Consulte al proveedor de su televisor sobre la función "Motion Plus" o una función similar de su televisor 3D.For Ejemplo:
1. En un televisor 3D Samsung (UA46C7000WM), hay un elemento denominado "Auto Motion Plus" (Movimiento automático plus). Establezca esta opción en "Clear" (Borrar) tal y como se muestra en la siguiente figura.
2. En un televisor 3D Sony, hay una opción denominada "Motion Flow" (Flujo de movimiento). Establézcala en "Clear" (Borrar).
P (Q&A-75|256):
He conectado dos tarjeta VGA de NVIDIA® en mi plaqueta, pero no encuentro la opcion de permitir SLI en el panel del control de Nvidia?(9/3/2009)
R:Siga a siguientes pasos, quizás le ayuda a resolver ese problema.
1. Si su plaqueta tiene la tarjeta interruptor de SLI/Xfire, favor configurar la tarjeta de interruptor de SLI/Xfire a 8x/8x, si no tiene la tarjeta interruptor sobre su plaqueta, favor salta este paso.
2. Quitar la tarjeta grafica desde la ranura del PCI-E 1.
3. Reiniciar el Windows.
4. Instalar el driver para la tarjeta grafica ( otra vez ).
5. Volver a colocar la tarjeta VGA dentro de la ranura del PCI-E 1, y ponga el puente de SLI en on.
6. Activar la funcion de SLI a través del panel del control de Nvidia.
P (Q&A-74|252):
¿Si yo uso salida HDMI, el tamaño del escritorio no ocupa totalmente del monitor, que puedo hacer?(8/11/2009)
R:
Si su monitor tiene modo del PC, favor tratar de ajustar el monitor en modo del PC, sino contacte con su distribuidor del monitor para pedir ayuda.
O usted puede hacer algún ajuste sobre el driver.
Para la salida de ATI VGA, favor referir a la configuracion A.
Para salida del NVIDIA® VGA, favor referir a la configuración B.
A. Si usted usa salida de ATI VGA, favor entrar al [controlador del driver ATI] para ajustar la opción de la ampliación
1. Apriete el teclado derecha y entrar al controlador del driver ATI.
2. Encuentre [la opción de ampliación], para ajustar la barra hasta que se ajuste el tamaño.
B.Si tu usa la salida del NVIDIA® VGA, favor entrar al [controlador de driver de Nvidia] para ajustar [reconfiguracion del tamaño del escritorio]
1. Apriete la tecla derecha del Mouse y entrar al controlador del driver de Nvidia.
2. Encuentre la opción del [reconfiguracion del tamaño del escritorio], para ajustar la barra hasta que se ajuste el tamaño.
P (Q&A-70|245):
Instalo la tarjeta de VGA de PCIE con la serie de ATI 2xxx, 3xxx, 4xxx en la placa base. Después de instalar todos los controladores de Windows® XP de la placa base, se muestra un mensaje desconocido "dispositivo de audio en bus de audio de alta definición". en el gestor del dispositivo. ¿Qué puedo hacer?(1/12/2009)
R:Hay un chip integrado de audio en las tarjetas gráficas con la serie de ATI 2xxx, 3xxx, 4xxxx.
Por favor instale el controlador de audio de ATI HDMI.
http://ati.amd.com/support/drivers/xp/hdmiaudio-xp.html
P (Q&A-69|242):
Cuando conecto un cable de HDMI_SPDIF de la tarjeta de HDMI VGA (GTX260 o GF9800) con la cabecera de HDMI_SPDIF en la placa, no se puede obtener el sonido de la salida de HDMI. ¿Qué debo hacer?(11/27/2008)
R:La definición del pin de la cabecera de HDMI_SPDIF en la placa es diferente de la cabecera de algunas tarjetas de VGA.
Por favor conecte el cable de HDMI_SPDIF inversamente como la imagen siguiente.
P (Q&A-56|205):
Estoy utilizando la tarjeta de A780FullDisplayPort o ATi Radeon HD 2xxx/3xxx PCIE. Cada vez que funciono el 3DMARK o PCMARK, se congela siempre durante la pantalla-salpicada. No se trabaja en todos. ¿Cómo lo ajusto?(8/3/2007)
R:Ésta es un problema de la compatibilidad de la tarjeta de ATi Radeon HD 2xxx/3xxx PCIE y el programa de 3DMARK/PCMARK.
Futuremark proporciona 2 soluciones para este problema como el siguiente. Solución 1: Agregue la línea de comando - nosysteminfo en el blanco del atajo de 3DMARK/PCMARK.
Solución 2: Retitule el archivo de "Direcpll.dll" al algo más. (Encontrado en C:\WINDOWS\system32\Futuremark\MSC\Direcpll.dll)
FAQ de la línea de Futuremark:
http://service.futuremark.com/support/search.jsp?categoryid=14&search=1
P (Q&A-53|199):
Estoy usando Windows® Vista™. Acabo de instalar una nueva tarjeta VGA, pero la pantalla muestra una apariencia extraña. ¿Hay algo que debería hacer?(4/20/2007)
R:Tras instalar un nuevo dispositivo de hardware (especialmente una tarjeta VGA) con Windows® Vista™ instalado, le sugerimos reevaluar su sistema (consulte los siguientes pasos). Esto podría solucionar su problema.
1.Vaya a Start (Inicio) > Control Panel (Panel de Control) > System and Maintenance (Sistema y Mantenimiento) > Performance Information and Tool (Información y Herramientas de Rendimiento)
2.Verá la pantalla anterior. Pulse "Refresh Now" (Refrescar Ahora) para reevaluar su sistema.
P (Q&A-33|147):
I use PCI Express VGA card on my ASRock motherboard. My operation system is Windows 98SE / ME. In "Device Manager", there are two "Display Adapter Controllers" in "Display Adapters" option. What should I do?(7/15/2005)
R:Please follow the below steps to install PCIE VGA card driver.
a. Please enter "Device Manager" and you will see "Standard Display Adapter (VGA) and "Standard PCI Graphics Adapter (VGA)" in the "Display Adapters" option.
b. Please Choose "Standard Display Adapter (VGA)" and right-click "Remove".
c. After removing the device, please reboot your system. Then, you will only see "Standard Display Adapter (VGA)" in "Display Adapter" option.
d. Please start to install your PCIE VGA card driver.
P (Q&A-22|110):
My motherboard is SiS chipset based motherboard and the driver of AGP PCI to PCI is version 1.16a or 1.13.03 installed. After updating the Windows XP to service pack 2, there is an exclamation mark in AGP driver of device manager. What should I do?(8/16/2004)
R:If you see an exclamation mark in AGP driver of device manager, please simply reinstall the SiS AGP PCI to PCI driver from ASRock support CD or web site again.
P (Q&A-11|60):
Can I use on-board VGA and add-on AGP card for dual monitors?(9/15/2003)
R:No, if you would like to use dual monitors please install PCI VGA card with on-board VGA or AGP card with PCI VGA card on the motherboard.
P (Q&A-11|57):
My ASRock motherboard provides a 1.5V AGP slot. How do I know if I can use my AGP card on the motherboard?(9/15/2003)
R:Generally, the notch of 1.5V AGP slot is different from 3.3V AGP slot. Please refer to the following picture. If your AGP card has the 1.5V key, it is able to work on a 1.5V AGP slot. But few AGP adapters such as SiS305 based cards do not match the rule.
Please check detail AGP SPEC form http://www.ertyu.org/~steven_nikkel/agpcompatibility.html
If you are not sure what your AGP card is 1.5V or 3.3V, please double check with the card vender.
P (Q&A-4|15):
When I want to install an add-on AGP graphics card, do I need to adjust any settings in the BIOS if my motherboard has Onboard VGA?(1/30/2003)
R:No! You do not need to adjust any settings in the BIOS. ASRock motherboard will switch between add-on AGP and Onboard VGA automatically when you install or uninstall it.