华擎主板售后服务条款

保修政策：

1. 华擎主板于售出，7天（含）内若遇质量问题，实施新品DOA （包换新品服务），以国家三包认可的购买凭证日期为准，向所购买的经销商或隶属的代理商进行更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。人为损坏不在此服务范围。
2. 华擎主板于售出，8天（含）至15天（含）内若遇质量问题，实施“包换良品”服务，以国家三包认可的购买凭证日期为准，向所购买的经销商或隶属的代理商进行更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换良品。人为损坏不在此服务范围。
3. 自2006年起（以主板序列号判断为准），在正常使用情况下，华擎科技对主板产品实行三年质量保证、全国联保。主板故障者自购买之日起至第三年内，华擎科技实行保修。（不包含港澳地区）

1. 自行拆装、修理、或将产品送至非华擎官方维修点进行检测维修。
2. 人为操作使用不慎造成零件损坏或丢失。
3. 产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号，产品不符。
4. 非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素。
5. 非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良。
6. 因天灾（水灾、火灾、雷击、地震、台风等）、遇不可抗拒外力造成的损坏。
7. 不在保修期内。

产品过保服务

对于超过质保期的主板维修，在有元件可维修的情况下，且用户同意收费维修的，华擎科技将一律按标准收取维修费用进行维修，最终维修价格以维修结果为准。
以下情况无法获得华擎科技保修服务：

1. 非经正规渠道购买获得之华擎科技主板产品。
2. 私自更换主板条形码。
3. 主板序列号贴纸缺失或损毁。

用户送修流程图

华擎主板用户可参考以下流程图送修主板：

送修注意事项

1. 主板送修前，请记录送修主板之型号及序列号，以备后期可能之维修状况查询使用。
2. 请勿拆除主板上原本具有的任何可拆卸零件，如CPU散热支架，电池，散热器等。若由于丢失零件而进入收费维修阶段，损失由用户自行承担。
3. 主板安装及拆卸时请注意正确的方式，若发生零件碰坏而进入收费维修阶段，损失由用户自行承担。
4. 若主板处理器槽为2011/1366/1156/1155/775插座，务必安装上主板原配之2011/1366/1156/1155/775插槽防护盖后送修（如下图），以免意外损坏插座内针脚。
   
5. 若主板购买时原配有WiFi/AP卡，送修时务必将WiFi/AP卡安装到主板后一起送修，天线及其它附件则无需送修。
6. 务必给予送修主板必要保护，最好垫上原配之防静电泡沫，装入防静电袋之后，放入主板包装盒中送修。
7. 请勿将非主板原配之其它电脑配件遗留在主板上一起送修，若因此而产生的损坏或丢失情况，华擎概不负责。

华擎中国技术服务中心

华南
地区	技术服务中心	电话	地址
广东	广州超行	020-38498017	广州市天河区石牌西直街14号301房（天河电脑城后面武警家属院14栋301房）
	深圳捷晟科技	0755-61630626	深圳市福田区华强北路赛格广场六楼6316室
海南	海南麦克西蒙	0898-66501273	海南省海口市海秀大道十号DC商业城新区218号
	海口商讯	0898-66759868	海口DC商业城4063#
福建	泉州四海	0595-22186225	泉州市鲤城区九一街益华商厦8楼828号
	福州商灵电脑	0591-83302710	福州市群众东路89号隆达苑一栋二层
	厦门迈克伟业	0592-2222638	厦门市思明区天湖路79号（丰景苑）104号
广西	南宁赛吉	0771-5318531	南宁市星湖路南二里3号星湖综合楼2楼201
华东
地区	技术服务中心	电话	地址
上海	上海市虹口区宏鋆电子产品经营部	13681938224	上海市虹口区虬江路500号2楼1街18
浙江	杭州英强	0571-56772535	浙江省杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦1224
江苏	南京广任行	025-83158803	南京市玄武区珠江路435号华海大厦负一楼B区
安徽	合肥樵风电子	0551-65211280	安徽省合肥市蜀山区金寨路155号黄金广场5号楼B座801
华中
地区	技术服务中心	电话	地址
武汉	武汉凌峰伟业	027-87579785	湖北省武汉市洪山区广埠屯资讯广场A座8020
湖南	长沙聚正鑫业	0731-82800963	湖南省长沙市芙蓉区解放东路89号天心电子世界大厦五楼
江西	江西鑫硕杰	0791-88866561	江西省南昌市西湖区八一大道135号长运商贸城707
华北
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山东	济南领速电子	0531-82398783	山东省济南市历下区山大路160号二期科技市场七楼7015
	青岛京海电子	0532-83825525	青岛市北区辽宁路电子信息城342/639室
山西	太原子杰	13994232710	太原市小店区南内环街寇庄世纪佳园2号楼一单元七楼西户
天津	天津同盛永峰	022-27426844	天津市南开区鞍山西道名利达电脑城A区455室
	天津晓东伟业	022-23004107	天津市南开区白堤路馨名园8-3-601
北京	北京康大	010-62568221	北京市海淀区中关村海龙大厦1322B
	北京中联瑞通	010-62102252	北京市海淀区知春路108号豪景佳苑3号楼1602
内蒙古	内蒙古南阳永阳	18947392008	内蒙古二连浩特市前进路8号百货大楼北8楼0811号
	包头九星	0472-2262502	内蒙古包头市昆区海德电脑城二楼D49号
河北	石家庄虹祥电脑商行	0311-85233199	石家庄女人世界2层2018室
	石家庄永博	18132185310	石家庄新华区华强广场F3-04号，东南角
河南	郑州众诚	0371-63973003	郑州市金水区文化路68号科技市场B2-208
	郑州和宇	0371-55685351	郑州市金水区科技市场中关大厦405
东北
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辽宁	沈阳博达	024-31257334	沈阳市和平区三好街同方大厦蓝博嘉园96-3 2单元1楼1号
	沈阳汉华宏业	024-62125039	沈阳市和平区三好街79号奉天硅谷B座1403
	大连睿捷	0411-84522780	大连市沙河口中长东四街53-6号长兴购物中心有限公司电子元器件城K101
吉林	长春橡树	0431-85666733	长春市欧亚科技城9110室
黑龙江	哈尔滨雷驰	0451-82520575	哈市南岗区南通大街258号船舶中区403B
西北
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陕西	陕西任天堂	029-85550793	西安市碑林区雁塔路中段百脑汇电脑城10B15室
新疆	新疆火炬	0991-2838255-808	乌鲁木齐市中山路建银大厦1202室
甘肃	兰州旭通	0931-2136521	兰州市盘旋路中兴大厦17楼B座
	兰州孚东	0931-2124741	兰州市科技街128号-1
宁夏	宁夏鑫瑞利得	0951-6030506	宁夏银川市解放东街96号鼓楼电脑电讯市场二楼B-28号
青海	西宁中盛	0971-6117670	青海省西宁市胜利路赛博数码广场2-E09
西南
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重庆	重庆瑞创	023-89099993	重庆市石桥铺渝高广场B座2单元3-7
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四川	成都超航	028-85457601	成都市一环路南二段成都佰腾数码广场507室
	成都嘉捷裕	028－85288959	成都新尚数码广场5F-E7
云南	昆明恒益通	0871-65199713	昆明市一二一大街71号8幢2楼2号
	昆明昆兴科技	0871-65130211	云南省昆明市五华区教益路68号戎锦花园2栋2号商铺
贵州	贵阳城隍店子	0851-5911559	贵阳市瑞金中路51号瑞金大厦3F-B2