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Foire Aux Questions

Si votre questions porte sur un domaine particulier, vous pouvez choisir directement une catégorie ci-contre pour les réponses aux questions les plus fréquentes:

Résultats:
Question (Q&A-173|523): Which BIOS settings do I need to adjust when using 13.3” Side Panel?(3/1/2023)
Question (Q&A-171|521): How do I install Windows 11 without the Internet?(9/28/2022)
Question (Q&A-171|520): There is no sound output from the rear audio port. What can I do to fix it?(9/27/2022)
Question (Q&A-167|512): How do I know the power supply is the single rail type or multi rail type?(3/1/2022)
Question (Q&A-164|504): How do I check if the system can support Secure Boot?(10/1/2021)
Question (Q&A-163|503): If I have two or three PSUs for my mining system, how do I connect the PSUs to the H510 Pro BTC+ and the graphics cards?(8/1/2021)
Question (Q&A-160|498): How to enable C.A.M in the BIOS? Also known as Resizable BAR.(4/1/2021)
Question (Q&A-159|496): How can I clear the CMOS on my Intel 500 series motherboard?(2/1/2021)
Question (Q&A-156|492): Comment activer le module Optane H10 lorsqu'un autre SSD M.2 Intel est installé sur une plateforme Intel 300/400 Series ?(9/1/2020)
Question (Q&A-155|491): J'ai ajouté un module WiFi à mon système. Comment installer les antennes WiFi sur la carte mère avec le panneau E/S fourni ?(8/1/2020)
Question (Q&A-146|481): How can I enable wake on LAN function under S5 status in Windows 10 with Intel I211 LAN port?(8/1/2019)
Question (Q&A-145|476): Comment activer la fonction AMD ReLive ?(3/1/2019)
Question (Q&A-145|475): Je n'arrive pas à installer le pilote de ma carte graphique. Comment résoudre ce problème ?(3/1/2019)
Question (Q&A-145|474): J'ai des écrans noirs de temps en temps. Comment résoudre ce problème ?(3/1/2019)
Question (Q&A-145|478): Si une nouvelle version du pilote pour cartes graphiques est disponible sur le site internet d'ASRock, dois-je absolument effectuer la mise à jour ?(3/1/2019)
Question (Q&A-145|479): J'ai installé une carte graphique dans mon système, mais l'écran n'affiche rien. Comment résoudre ce problème ?(3/1/2019)
Question (Q&A-145|477): Puis-je utiliser un adaptateur DVI vers D-sub avec un produit de la gamme ASRock RX500 Series ?(3/1/2019)
Question (Q&A-125|415): Comment écrire l'adresse MAC de votre carte mère ?(6/1/2016)
Question (Q&A-122|405): Lorsque j'essaie d'utiliser un système d'exploitation 64-bit en mode invité sous VMware, le message suivant s'affiche : "This host supports Intel VT-X, but Intel VT-X is disabled".(12/1/2015)
Question (Q&A-122|408): Comment changer le mode de mise en veille de Windows 10 depuis Hibernation (S4) vers Extinction (S5) ?(12/1/2015)
Question (Q&A-119|399): Aprés la mise à jour du pilote Killer LAN depuis la version 1.1.52.1451 vers la version 1.1.54.1506 sous Windows 10, le port LAN ne fonctionne plus. Comment résoudre ce problème ?(8/1/2015)
Question (Q&A-115|384): Durant l'exécution de 3DMark, le système se bloque pendant la phase de test et le message "process exited unexpectedly" s'affiche. Que puis-je faire ?(12/1/2014)
Question (Q&A-110|362): Après l'installation de tous les pilotes depuis le CD de support fourni sur ma carte mère H61 Series, deux périphériques non identifiés apparaissent toujours dans le gestionnaire de périphériques : "IKBMON_01" and "IMSMON_01". Quels pilotes dois-je installer ?
(2/1/2014)
Question (Q&A-107|356): Lors de l'installation de Windows 8.1 en mode GPT, la mention "Secure boot isn't configured correctly" apparait en bas à droite. Comment résoudre ce problème ?(10/1/2013)
Question (Q&A-107|357): Lors de l'utilisation de l'application Sunlogin afin de contrôler mon système depuis un périphérique Android, un message d'erreur apparait durant la prise de contrôle. Comment résoudre ce problème ?(10/1/2013)
Question (Q&A-106|354): Mon lecteur de cartes SD intégré au module Wi-SD Box ne détecte pas les cartes mémoire SD. Comment le faire fonctionner correctement ?(9/1/2013)
Question (Q&A-106|353): Lorsque je branche un connecteur d'alimentation 4-pin à la Wi-SD Box, mon système est incapable de s'éteindre correctement. Que puis-je faire ?(9/1/2013)
Question (Q&A-105|346): Sur un châssis Combo ATX et microATX, quels sont les trous de fixation à utiliser pour installer une carte mère microATX ?(7/1/2013)
Question (Q&A-103|340): Comment installer mon processeur sur les cartes mères au format 115x ?(3/1/2013)
Question (Q&A-103|341): Je ne peux pas transférer de fichiers via les ports USB 3.0 ASMedia en utilisant XFast sous Windows 8. Comment résoudre ce problème ?(3/1/2013)
Question (Q&A-102|334): Qu'est ce que Dr .Debug et comment interpreter les codes?(2/1/2013)
Question (Q&A-102|336): Fast Boot est-il capable de fonctionner avec deux systèmes d'exploitation ?(2/1/2013)
Question (Q&A-101|330): Après une msie à jour du Bios, ma carte mère équipée du chipset Intel 6 Series et d'un processeur Intel Ivy Bridge affiche un écran bleu et refuse de lancer Windows 8. Que puis-je faire ?(1/1/2013)
Question (Q&A-100|328): Est-il utile que je mette à jour le pilote Intel INF avec la version 9.3.0.1025 sous Windows 7 ?(12/1/2012)
Question (Q&A-98|323): Ma carte mère est-elle compatible Windows 8 ?(10/1/2012)
Question (Q&A-98|322): Comment changer le comportement de Windows 8 pour passer du mode Hibernate (S4) au mode shut down (S5)?(10/1/2012)
Question (Q&A-97|318): Après la mise à jour du BIOS pour assurer la compatibilité Ivy Bridge, un périphérique inconnu "INT33A0" apparaît dans le gestionnaire de périphériques. Que puis-je faire ?(8/1/2012)
Question (Q&A-95|313): Je n'arrive pas à finaliser l'installation d'AXTU sur un système Windows 7 en langue japonaise, comment régler ce problème ?(5/1/2012)
Question (Q&A-93|308): Je n'arrive pas à copier un fichier en utulisant XFast USB sous Windows XP. Comment faire pour que cela fonctionne?(3/1/2012)
Question (Q&A-91|303): Comment installer la fonction "XP mode" sous Windows 7 avec un processeur AM3R2 ?(1/1/2012)
Question (Q&A-90|302): Après l'extinction du système, mon clavier et ma souris restent allumés. Comment les éteindre ?(12/1/2011)
Question (Q&A-89|298): Si mon clavier ou ma souris se comportent de manière anormale dans le BIOS, comment puis-je résoudre ce problème ?(11/1/2011)
Question (Q&A-88|294): Comment puis-je activer la commande "Data Execution Protection (DEP)" supportée par mon processeur ?(9/1/2011)
Question (Q&A-88|293): Je voudrais tester la fonctionnalité VT-d. Avez vous un guide de procédure et de fonctionnement ?(9/1/2011)
Question (Q&A-87|295): Mes périphériques USB 3.0 équipés du contrôleur JMicron ne sont pas détectés par les ports USB 3.0 avec contrôleur Etron. Que puis-je faire ?(9/1/2011)
Question (Q&A-86|288): Lors de l'utilisation de Windows MCE, le système sort parfois de veille automatiquement. Comment résoudre ce problème ?(6/1/2011)
Question (Q&A-84|286): What's the meaning of AMI UEFI BIOS Beep code?(4/1/2011)
Question (Q&A-83|282): Pourquoi mon iPhone4 n'est-il pas reconnu par le contrôleur Etron USB 3.0 ?(3/14/2011)
Question (Q&A-83|280): Après avoir installé Daemon Tool, pourquoi mon système refuse de lire un film sur support Blu-ray sous PowerDVD 10 ?(3/14/2011)
Question (Q&A-83|281): Si j'utilise Directory Opus, comment améliorer les performance du contrôleur réseau ?(3/14/2011)
Question (Q&A-79|264): Puis-je utiliser un câble USB 2.0 pour connecteur un disque dur externe USB 3.0 et bénéficier du mode SuperSpeed USB 3.0 ?(5/6/2010)
Question (Q&A-77|260): Puis-je utiliser une solution watercooling pour refroidir mon processeur ?(11/21/2009)
Question (Q&A-77|262): J'ai connecté mon récepteur IR sur le port IR intégré. Comment le faire fonctionner sous Windows® 7 ?(11/21/2009)
Question (Q&A-77|259): Ma carte mère est-elle compatible Windows® 7 ?(11/21/2009)
Question (Q&A-73|250): Je ne peux pas installer un OS 64-bit virtuel lorsque j'utilise un processeur AMD® avec le logiciel Sun xVM Virtual Box. comment procéder ?(6/25/2009)
Question (Q&A-71|246): J'utilise Vista 64-Bit SP1 et l'observateur d'évènements affiche des erreurs de Kernel-Processeur-Alimentation. Malgré cela, mon système fonctionne parfaitement. Comment résoudre cette erreur dans l'observateur d'évènements ?(2/27/2009)
Question (Q&A-69|242): Lorsque je connecte le câble HDMI_SPDIF depuis la carte graphique (GTX260 ou GF9800) sur le connecteur HDMI_SPDIF de la carte mère, aucun son ne sort VIA® le connecteur HDMI. Que dois-je faire ?(11/27/2008)
Question (Q&A-68|238): Je suis entrain d'utiliser la carte mère Intel® chipset X48/ X38/ P45/ P43/ G43/ P35/ avec modules de mémoire 4GB installé. Mais il va toujours detecter la dimension de mémoire comme 3GB au lieu de 4GB sur l'écran POST. Je doix faire quoi?(10/23/2008)
Question (Q&A-66|233): Il s'agit d'une limitation de Windows® XP. Veuillez vous reporter à la base de documentation Microsoft® pour plus de détails : http://support.microsoft.com/kb/284893(7/31/2008)
Question (Q&A-66|232): J'ai installé plus de 2 GB de mémoire vive sur mon système. Lorsque j'utilise l'outil d'enregistrement sonore sous Windows® XP, le message d'erreur suivant apparait. Que puis-je faire ?
(7/31/2008)
Question (Q&A-64|229): Lorsque j'utilise Adobe Acrobat Reader 7.08 pour lire un fichier PDF sous Windows® Vista™ SP1, le message d'erreur suivant s'affiche : "Ce logiciel présente un problème de compatibilité....".
Que puis-je faire ?(4/28/2008)
Question (Q&A-64|227): Comment faire fonctionner correctement mon contrôleur réseau intégré ?(4/28/2008)
Question (Q&A-62|224): J'utilise la carte ASRock WiFi comme point d'accès sans fil. Cependant il y a d'autres points d'accès sans fil aux alentours. Comment puis-je changer le canal du point d'accès pour éviter les interférences ?(2/14/2008)
Question (Q&A-60|215): J'utilise un processeur AMD® AM2 Athlon 64 X2 5000+ Black Edition. Le multiplicateur de ce processeur est débloqué. Je voudrais l'overclocker en modifiant le multiplicateur. Mais après avoir effectuer la modification dans le BIOS et avoir redémarré sous Windows, le changement du multiplicateur n'a pas été pris en compte. Que dois-je faire ?(12/19/2007)
Question (Q&A-59|212): J'utilise 4 GB de mémoire vive sous Windows® XP Professionnel x64. Pourquoi ne puis-je pas activer l'option d'hibernation dans les options d'alimentation du panneau de configuration ? Il n'y a pas d'onglet relatif à l'hibernation.(11/5/2007)
Question (Q&A-52|197): Si le port MIDI/GAME est activé (Enabled) dans le BIOS, le gestionnaire de périphériques de Windows® Vista™ affiche un point d'exclamation (!) jaune. Pourquoi ?(3/19/2007)
Question (Q&A-51|194): Comment activer la fonctionnalité Windows® Aero sous Windows® Vista™ Premium ?(2/15/2007)
Question (Q&A-50|192): Je voudrais utiliser la fonction CD-in analogique de Windows® Vista™. Mais l'option Analogique de lecture et d'enregistrement ne peut pas être sélectionnée sous Windows® Vista™. Pourquoi est-elle grisée ? (Voici une capture d'écran)
(1/16/2007)
Question (Q&A-50|191): Quand mon système est en veille, il ne peut être réveillé par un périphérique USB. Que puis-je faire ?(1/16/2007)
Question (Q&A-49|13): I am using the AMD® AM2 rev.G CPU. But the system always stops at POST after I turn on the system. I can't go into the operating system. What should I do?(12/19/2006)
Question (Q&A-47|186): My power supply has two 4-pin (2X2) power connectors. Which one should I connect to the motherboard?(10/20/2006)
Question (Q&A-45|181): What key should I press to enter into BIOS setup? What key should I press to enter into boot menu?(8/18/2006)
Question (Q&A-42|170): When I use DDR 400 (200 MHz) memory on my board, it shows that the DRAM frequency is running at DDR 333 (166MHz) in BIOS main page. The BIOS option "DRAM Frequency" is set at default setting "Auto". Why?(4/21/2006)
Question (Q&A-40|165): I have installed total 4GB memory on my motherboard. However, it can only recognize around 3GB or less. How should I do to recognize 4GB totally?(2/17/2006)
Question (Q&A-39|161): After installing Windows® XP x64 Edition, I see an "Unsupported Standard Game Port" in device manager. And there is no exclamation mark or error message. Why?(1/16/2006)
Question (Q&A-36|152): How do I use "Boot from Network" function on ASRock motherboard?(10/17/2005)
Question (Q&A-29|132): I use a HT CPU and an ASRock motherboard which supports Hyper-Threading. How do I know if my system is working under Hyper-Threading?(3/21/2005)
Question (Q&A-26|119): During POST the display shows "Mac address are invalid in both CMOS and DMI. Press F1 to resume". What should I do?(12/15/2004)
Question (Q&A-26|120): My CPU is Duron FSB 200 MHz CPU. Why my DDR 400 SDRAM can only run at DDR 266 speed on the K7VT6 motherboard?(12/15/2004)
Question (Q&A-24|118): My OS is Windows XP (or Windows 2000), and I have installed XP Service Pack 1 (Windows 2000 Service Pack 4). But when I use USB 2.0 devices, it will show "High-Speed devices is attached to a non-Hi-Speed port". How can I use USB 2.0 devices?(10/15/2004)
Question (Q&A-23|114): After updating Windows XP to service pack 2, some benchmark or programs may not work properly. What's going on?(9/14/2004)
Question (Q&A-23|112): My ASRock motherboard supports Hybrid Booster. Is Hybrid Booster a utility to install? Where can I get it?(9/14/2004)
Question (Q&A-22|106): Does my ASRock K7 motherboard, which supports Athlon XP FSB 333 MHz CPU, support AMD® Sempron CPU?(8/16/2004)
Question (Q&A-20|102): Why is my 4GB of memory reported as about 3.5GB by the system if the chipset of the motherboard support to 4GB Memory size?(6/11/2004)
Question (Q&A-19|97): I'm using INTEL Prescott CPU on ASRock motherboard. After the system works for a while, I realize that the sound of the CPU fan is getting louder. What's wrong?(5/15/2004)
Question (Q&A-18|93): My ASRock motherboard can support Prescott CPU. If I want to use Prescott CPU, is there anything I need to notice?(4/15/2004)
Question (Q&A-18|89): My on-board LAN is not working, I found that the MAC address of my on-board LAN is 00-00-00-00-00-00 or FF-FF-FF-FF-FF-FF. What's wrong?(4/15/2004)
Question (Q&A-17|87): When connecting the POWER SW, POWER LED, RESET SW and HDD LED cables from my chassis to the PANEL1 connector on the motherboard, I found that the pin holes of the cable does not match with the connector. What should I do?(3/15/2004)
Question (Q&A-17|86): My motherboard is Intel or ALi south bridge based motherboard. When I connect the ATX power connector to the motherboard, the system power on right away. Why?(3/15/2004)
Question (Q&A-16|83): When I play some video or audio media files through my IDE optical devices (CD-ROM and DVD-ROM). I feel that the video/audio playback is not smooth. What should I do?(2/17/2004)
Question (Q&A-15|81): I'd just finished setting up my system. When booting it up, I found that the LED of the floppy drive is always on and I cannot read any floppy disk with the floppy drive. Why?(1/14/2004)
Question (Q&A-14|74): I'm using an add-on LAN card on my ASRock motherboard. The LAN card provides a "Wake On LAN" connector with a cable. Is there a connector on the motherboard so that I can plug this cable?(12/12/2003)
Question (Q&A-14|75): My parallel port printer can't work normally with my ASRock motherboard. What should I do now?(12/12/2003)
Question (Q&A-14|73): I have an ASRock ATX motherboard. Do I need to screw on the double hole?(12/12/2003)
Question (Q&A-13|66): I'm using Duron 1600MHz Applebred CPU on your K7 series motherboard. How come the CPU is only recognized as a Duron 1200MHz CPU?(11/14/2003)
Question (Q&A-13|71): With 3Com /Intel Gigabit LAN card installed, my system cannot connect to the Internet if PC-cillin 2002 personal firewall is enabled. How do I solve it?(11/14/2003)
Question (Q&A-12|62): I'm using an ASRock motherboard which supports Hyper-Threading technology. How come there is no Hyper-Threading technology option in BIOS setup?(10/15/2003)
Question (Q&A-10|56): After I shut down the system, my USB mouse is still light on. Why?(8/15/2003)
Question (Q&A-10|54): My motherboard provides FID jumpers. Why I can't change my CPU multiplier even though I already adjust FID jumpers correctly?(8/15/2003)
Question (Q&A-10|52): What is Boot Failure Guard (B.F.G)? How do I enable this function?(8/15/2003)
Question (Q&A-9|48): When I'm going to install USB 2.0 driver for my Windows 2000, it asked me to update Service pack 4. Where can I get Service pack 4 for Windows 2000?(7/9/2003)
Question (Q&A-9|46): How could I use Wake on LAN function?(7/9/2003)
Question (Q&A-9|45): I'm using ASRock motherboard. In the BIOS, I found that the Vcore is a little bit higher. Is this normal?(7/9/2003)
Question (Q&A-8|43): How to clear CMOS? (6/13/2003)
Question (Q&A-8|42): May I use the power supply without +12V power (4 pins) connector for ASRock Intel platform Motherboards? (6/13/2003)
Question (Q&A-8|41): I found two digits or letters changing at the right bottom corner during POST screen. What is it?(6/13/2003)
Question (Q&A-8|38): How do I get the correct CPU speed after updating the BIOS?(6/13/2003)
Question (Q&A-7|37): What's the function of JL1 and JR1 jumpers on my ASRock motherboard?(5/9/2003)
Question (Q&A-7|36): If I install Win9x MR driver by pressing the auto setup of the support CD, the MR modem always picks up com 5. How do I solve it?(5/9/2003)
Question (Q&A-6|27): Does ASRock motherboard support "Boot from USB device", if my USB device is bootable?(4/15/2003)
Question (Q&A-6|25): Sometimes I cannot boot up from my floppy disk, Why?(4/15/2003)
Question (Q&A-6|30): I'm using a AMD Athlon XP 2000+ processor with FSB 266MHz on K7S8X, but the FSB jumper can only set from 100, 133, 166MHz. How do I adjust to FSB 266MHz?(4/15/2003)
Question (Q&A-5|24): Do I need to install USB2.0 driver if my system runs Win XP SP1?(3/3/2003)
Question (Q&A-5|23): Where can I get the detailed BIOS setting description?(3/3/2003)
Question (Q&A-5|21): Why I only see 1667MHz for my Athlon XP 2000+ CPU?(3/3/2003)
Question (Q&A-5|20): After I updated BIOS, ASRock LOGO disappeared when booting up. Why?(3/3/2003)
Question (Q&A-5|19): What is ASRock U-COP?(3/3/2003)
Question (Q&A-4|17): Should I clear the CMOS after I upgrade the BIOS?(1/30/2003)
Question (Q&A-4|16): How can I set CPU FSB (Front Side Bus) correctly?(1/30/2003)
Question (Q&A-2|7): My PC runs Windows 98/ME, can I still use USB 2.0 products?(11/26/2002)
Question (Q&A-1|2): What's the meaning of AMI BIOS Beep Codes?(10/29/2002)
Question (Q&A-1|4): If I use 1 GB or more memory on the M/B, Windows 98/ME O.S. shows "Error Message: Insufficient Memory to Initialize Windows". What's wrong?(10/29/2002)
Question (Q&A-1|3): Can I install both DDR and SD RAM at the same time?(10/29/2002)