インテル^®6シリーズExpressチップセット搭載製品対応方法について
―　ASRock インテル^® 6シリーズマザーボード交換プログラム（日本国内限定）―

このたびはインテル^®6シリーズExpressチップセットの不具合の件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ありません。

ASRock該当製品のご購入ユーザー様に対して、不具合の改善された製品の交換受付を3月4日より開始させて頂く運びとなりましたので、ご案内させていただきます。

■交換となる対象製品

• Fatal1ty P67 Professional
• P67 Extreme6
• P67 Extreme4
• P67 Pro3
• P67 Transformer
• H67M-GE/HT
• H67M-GE
• H67M

■交換方法

1. 交換品につきましては、宅配業者による同時引き取りを予定しております。
2. 専用WEBページ（3月4日公開予定）より、お客様情報をご登録ください。
   専用登録ページ：http://www.asrock.com/news/events/201102ex/form.jp.asp
   登録の際に、お手元の製品の製造番号が必要となります。製造番号の取得は下記ホームページにてご参照いただけます。
   製造番号の取得について:http://www.asrock.com/support/index.jp.asp?cat=FindSN
3. フリーダイヤル0120-666-482を2011年3月8日より開通致します。047-390-5679 (有料：携帯電話, PHS用）
   フリーダイヤルの営業時間：平日（月～金） 9:00~12:00 ; 13:00~18:00
   （土日および祝日は休業とさせていただきます）
   電話でのお問い合わせは6/10をもって終了させていただきました。
   ６月末までのお問い合わせは ASRockservice_JP@asrock.com.twまでお願いいたします。
   

   ３月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により、被害を受けられた皆さまに心からお見舞いを申し上げます。
   このたびの地震の影響により、3/14～3/28の間、電話サービスはやむを得ず一時休止することになります。

   また東京電力の計画停電にともないコールセンターの運営時間に変動がございます。
   コールセンターの停電時間帯は、第５グループに準じます。
   計画停電時間(第５グループ)＋前後1時間程度、電話が繋がらなくなります。
   電話が繋がらない場合は、計画停電時間外におかけ直しくださいますようお願い致します。

   時間帯につきしては、東京電力のホームページをご参照ください。
   http://www.tepco.co.jp/index-j.html

   皆さまには大変なご迷惑をお掛けしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

   ホームページでの登録サービスは随時受け付けております。
   まずはホームページで登録をお願い申し上げます。
   専用登録ページ：http://www.asrock.com/news/events/201102ex/form.jp.asp

   なお、地震の影響で一部地域で配送が遅れることが予想されます。ご不便をかけまして申し訳ございません。
   何卒よろしくお願い申し上げます。

4. 交換品は3月4日より順次発送いたします。
5. 本交換対応は、2011年6月末まで受付いたします。

■交換特典

その１、交換日からの保証を２年間に延長いたします。
その２、シリコングリスをもれなくお付けします。

■B3 Stepping製品の見分け方については、下記ホームページにてご確認いただけます。
http://www.asrock.com/news/events/201102ex/warranty.jp.html
交換はお申し込み順での処理となりますので、なるべくお早めにお申し込みください。
以上、何卒ご高配の程宜しくお願い致します。

詳細情報については、http://www.asrock.com/をご覧ください。